El Grupo MAPFRE está compuesto por 250 empresas y su mercado se dirige fundamentalmente a España, Europa y América Latina. Cuenta con una plantilla de 30.615 empleados (16.671 en España, 12.418 en América y 1.526 en otros países). Su catálogo de productos cubre todo el abanico de la actividad aseguradora, lo que le permite proporcionar una solución competitiva específica para cada uno de sus clientes, propiedades y patrimonio.

MAPFRE dispone de un Centro de Atención al Cliente 24 horas y cuenta con 3.000 oficinas en todo el país. Ofrece soluciones personalizadas en el ámbito asegurador, financiero y de servicios. MAPFRE desarrolla su negocio en diferentes ramos del sector asegurador como: Vehículos, Hogar, Salud, Vida, Jubilación, Accidentes, Decesos, Viajes y Ocio, Actividades Agropecuarias, Comercios, Responsabilidad Civil y patrimonio, Agricultura y ganadería, etc.

En el concepto de cliente, MAPFRE incorpora su seguridad, su prevención, la protección de sus bienes y su salud, sus necesidades de ahorro y previsión, tanto personal como de su familia. MAPFRE desarrolla productos específicos y asesora a sus clientes sobre el que mejor se adapta a sus necesidades. Cuenta además con una amplia Red Comercial por todo el mundo, servicios de atención telefónica y por Internet. Las 24 horas del día los 365 días del año.