Cómo cambiar el Internet de domicilio

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  • Las operadoras suelen tardar entre 15 y 20 días en realizar el cambio de Internet de domicilio
  • Cada compañía tiene distintas condiciones a la hora de hacer el cambio por lo que es recomendable revisar el compromiso de permanencia

cambiar internet domicilioMudarse no es una tarea fácil, es algo inevitable que prácticamente todos pasamos alguna vez. Uno de los cambios más usuales e importantes es el de Internet, ya que es conveniente revisar si el contrato con la compañía incluye restricciones que pueda haber si te cambias de vivienda, especialmente si vives de alquiler. De hecho, muchas personas creen que dicho traslado perjudicará las condiciones del contrato, pero es importante saber que todo depende de cada caso.

Por este motivo, conocer los pasos que debes seguir si decides mudarte te permitirá saber tratar con la compañía así como facilitar el proceso de cambio. Por ello, desde Rastreator hemos analizado los principales factores que debes tener en cuenta a la hora de cambiar el Internet de vivienda para que conozcas si debes darte de baja de la compañía o si te cambiará la cobertura, entre otras dudas.

¿Cómo cambiar Internet de domicilio?

Lo primero que debes tener en cuenta antes de cambiar el Internet es que normalmente las operadoras tardan entre 15 y 20 días en realizar el cambio e incluso a veces puede llegar a complicarse y tardar semanas. Para evitar esperas y la posibilidad de quedarte sin Internet por un tiempo, es aconsejable de que avises a la compañía con 15 días de antelación para disfrutar cuanto antes del servicio en tu nueva vivienda. Por otro lado, también es importante que compruebes la cobertura de tu nueva dirección, ya que la mayoría de las zonas cuenta con cobertura pero no siempre con la misma velocidad.

Dependiendo de donde te mudes, convendrá cambiar de compañía o no, puesto que las operadoras no tienen la misma infraestructura en todo el territorio, puesto que en las zonas urbanas de nueva construcción suelen disfrutar de fibra óptica, mientras que en las zonas rurales o más aisladas la infraestructura es más básica o incluso inexistente. Una vez lo hayas analizado, sólo tienes que solicitar el cambio a tu compañía o a la nueva con la que quieras contratar el servicio para que puedan encargarse de la gestión.

¿Hay que darse de baja en la compañía?

Dependiendo de la cobertura que tengas en tu nueva vivienda y de las condiciones del contrato, deberás decidir si te quedarás en la misma compañía o si por el contrario prefieres cambiar a otra. En el primer caso, lo único que tendrás que hacer es solicitar el traslado a tu compañía actual. Si optas por cambiar de operadora es mejor que hagas una portabilidad de ADSL dando el servicio de baja y de alta. Aun así, debes tener en cuenta que el tiempo del cambio será mayor y posiblemente tenga costes asociados.

Condiciones para cambiar el Internet de residencia

Cada operadora tiene distintas condiciones a la hora de realizar un cambio de Internet de domicilio. De hecho, algunas incluyen traslado gratuito siempre mientras que otras te dan de baja por el traslado y cobran una cuota por el alta nueva. Por otro lado, también hay operadoras que, en el caso de cambiar de ADSL a Fibra o realizar cualquier otro cambio, pueden añadir el compromiso de permanencia anterior a la nueva permanencia. También es importante que tengas en cuenta que puede haber un cambio de precios si el Internet que tenías contratado no te llega a tu nuevo domicilio por lo que debes revisar las tarifas antes de aceptar el cambio.

Encuentra la mejor tarifa de Internet

Antes de contratar una tarifa es esencial que conozcas qué velocidad de Internet necesitas así como qué tipo de tarifa es la más adecuada para ti. Por ello, para evitar sorpresas y conocer todas las ofertas que hay actualmente en el mercado es recomendable que utilices herramientas, como el comparador de tarifas telefónicas de Rastreator, para escoger la que mejor se adapte a tus necesidades y a tu vivienda.

Escrito por:
Marta Martín

Periodista especializada en SEO y PR con experiencia en prensa y comunicación corporativa. Escribe artículos en Rastreator desde febrero de 2021 para los productos de Seguros y Viajes.