Todo lo que debes saber antes de contratar una tarifa móvil

5 minutos
  • ¿Prepago o contrato?, ¿llamadas o datos? Antes de elegir una tarifa debes conocer tus necesidades
  • El precio es un factor clave a la hora de elegir una tarifa, pero también es importante fijarse en la cobertura, atención al cliente y servicios adicionales que ofrecen las operadoras

consejos contratar tarifa movilCuando vas a contratar una tarifa nueva para tu teléfono móvil no conviene apresurarse. Es importante revisar y comparar varias tarifas, ya que debes tener en cuenta toda una serie de factores que te ayudarán a decantarte por una u otra. Aunque al final, se trata básicamente de escoger la que mejor se adapta a tus necesidades, esta es una decisión que debes meditar.

En primer lugar, te conviene ser realista y escoger una tarifa que se adapte a tus necesidades y que no tenga servicios que no vayas a usar. Por ejemplo, si no envías SMS, no necesitas una tarifa con un bono para 1.000 mensajes, ya que estarás pagando un extra por un servicio que no utilizarás jamás.

Del mismo modo, si estás pensando en contratar una tarifa para más de un miembro de tu casa, debes fijarte en si te sale más económico contratarlas todas juntas o hacerlo por separado, ya que cada persona debería disponer de la tarifa que necesita.

Para ayudarte en a tomar la mejor decisión posible, hemos resumido en este artículo algunas de las preguntas que deberías hacerte antes de contratar una nueva tarifa para tu teléfono móvil.

¿Qué tipo de usuario eres?

Seguramente, lo primero en lo que piensas a la hora de contratar una nueva tarifa móvil es en el precio de las llamadas, el coste del establecimiento, de los mensajes, de los datos y hasta en la permanencia. Sin embargo, antes de llegar al precio, deberías preguntarte qué tipo de usuario eres, ya que no es lo mismo una tarifa para un particular que para un profesional.

En este sentido, la mayoría de las tarifas que se anuncian en la televisión van dirigidas a usuarios particulares, por lo que si trabajas como autónomo es recomendable que busques un tipo de tarifa orientado a profesionales, ya que es posible que utilices mucho tu teléfono para llamar a clientes, socios o proveedores. Si el móvil es una de tus herramientas de trabajo, necesitas una tarifa que se adapte a tus necesidades y a las de tu negocio.

Todas las compañías disponen de una sección de “Empresas” o “Pymes” en la que podrás encontrar tarifas especialmente diseñadas para responder a las necesidades de un negocio o un trabajador por cuenta propia. Además, estas tarifas suelen ir acompañadas de ciertos servicios dirigidos a trabajadores y negocios, por lo que siempre conviene revisarlas.

¿Necesitas una tarifa de contrato o de prepago?

La siguiente pregunta que debes hacerte es qué tipo de tarifa necesitas. Las tarifas de contrato tienen establecida una cantidad fija a pagar todos los meses y suelen contar con prestaciones como minutos ilimitados o gigas infinitos para navegar cuando quieras. Las tarifas de prepago, por su parte, te permiten escoger el saldo a tu gusto, sin un mínimo, y no suelen tener cláusulas de permanencia ni tienes que pagar si no vas a hablar durante una temporada.

Tarifas de contrato

La principal ventaja de las tarifas de contrato es que cuentan con una mayor variedad de ofertas. Las compañías suelen ofrecer muchas tarifas de contrato, así como tarifas convergentes, que permiten a los usuarios escoger entre muchas opciones diferentes, con la posibilidad de contratar también fibra óptica u otros servicios adicionales como televisión para su casa o adquirir un terminal con una rebaja (o incluso gratis).

Además, son más cómodas, ya que no tienes que estar pendiente de las recargas y, si te pasas con el consumo, puedes seguir hablando, ya que los costes extra se cargarán en tu factura.

Por otra parte, estos planes suelen ofrecer grandes ventajas como la posibilidad de contratar tarifas planas, tanto de minutos como de datos. Esto te permite hablar sin tener que preocuparte por el coste, ya que pagas una cuota mensual fija por todas las llamadas o todos los gigas de datos que consumas.

La principal desventaja que te encontrarás con este tipo de tarifas es que suelen ir vinculadas a un contrato de permanencia, que en algunos casos puede llegar a ser de hasta dos años. También suelen estar sujetas a un gasto mínimo, por lo que, si no eres de usar mucho el teléfono, quizá no te convenga.

Tarifas de prepago

Con las tarifas de prepago anticipas el importe que vayas a consumir. Es decir, que pagas por lo que consumes. Una vez agotado el saldo, no podrás llamar ni navegar, aunque podrán llamarte y podrás llamar a emergencias (112), hasta que recargues de nuevo la tarifa. Esto te permite controlar mejor tus gastos.

Esta es la mejor opción si haces un uso esporádico del teléfono. Si no hablas ni navegas demasiado. Si estás buscando una tarifa para una persona mayor que apenas utiliza el teléfono móvil, esta podría ser la mejor opción. Además, estas tarifas no tienen permanencia ni facturas mensuales, por lo que tienes mayor libertad.

La principal desventaja es que, si no utilizas o recargas la línea en varios meses, es posible que la operadora te cancele la línea, perdiendo el número. Además, el precio por minuto puede ser más caro, aunque hoy en día puedes encontrar tarifas de prepago con paquetes de minutos para hablar sin preocuparte.

¿Cómo vas a usar tu teléfono?

Otro factor que debes barajar a la hora de adquirir una nueva tarifa para tu teléfono móvil es el uso que le vas a dar al teléfono. En este sentido, hay que pensar si vas a pasarte muchos minutos hablando todos los días o si, por el contrario, lo que necesitas es un paquete de datos para navegar sin preocuparte.

Este es el principal motivo por el que, si vas a contratar más de una tarifa para tu casa, debes decidir si hacerlo en conjunto o por separado. Por ejemplo, si tú necesitas llamar a todas horas, pero tus hijos solo quieren navegar, lo más indicado sería buscar tarifas separadas, cada una de ellas adaptada a las necesidades del usuario.

Si vas a llamar mucho y tus llamadas son largas, debes contratar una tarifa plana con minutos ilimitados o con un paquete de minutos que se adapte a tus necesidades. Estas tarifas suelen contar con el establecimiento de llamada incluido, lo que es una ventaja si haces muchas llamadas.

En el caso de que utilices el teléfono para navegar por Internet, también dispones de tarifas con paquetes de datos incluidos. Si te pasas el día navegando o si quieres navegar con datos 5G, lo mejor es que elijas una tarifa con gigas ilimitados. Si no, puedes elegir el paquete de datos que mejor se adapte a tus necesidades, ya que la mayoría de las operadoras ofrecen paquetes que van desde los 8 a los 50 GB.

¿Qué cobertura necesitas?

Hoy en día, la mayoría de las operadoras de telefonía móvil cuentan con una excelente cobertura para llamadas de voz y navegación por datos en casi todas las zonas de España. Sin embargo, algunas compañías tienen la cobertura limitada (o inexistente) en ciertas zonas aisladas y de montaña. A la hora de escoger la nueva tarifa, analiza con cuidado la cobertura de cada compañía. Para ello, la mayoría de las operadoras ofrecen mapas interactivos de cobertura en sus páginas web oficiales, que te permiten conocer cómo es su cobertura en cada zona. En este sentido, las operadoras que disponen de infraestructuras propias suelen ofrecer mejor servicio.

¿Vas a necesitar otros servicios?

Finalmente, debes decidir si te basta con contratar una nueva tarifa de teléfono móvil o si vas a necesitar otros servicios. En este sentido, la mayoría de operadoras ofrecen tarifas convergentes con las que, junto a tu línea móvil, puedes contratar también una línea de fibra óptica para tener Internet en casa o televisión de pago.

Algunas operadoras ofrecen ciertos servicios, como ampliaciones de garantía para tus terminales, acceso al servicio técnico de forma gratuita para reparar tu teléfono si tienes alguna avería y otro tipo de servicios. Si crees que alguno de estos puede serte útil, entonces deberías plantearte ir a por él, pero si no los vas a utilizar, no pagues de más por ellos.

Del mismo modo, algunas operadoras ofrecen la posibilidad de adquirir un nuevo terminal al contratar una tarifa móvil. Si necesitas un teléfono nuevo esta puede ser una buena opción, aunque tienes que tener en cuenta que pagarás una mensualidad adicional cada mes (que se reflejará en tu factura) y que puede que te apliquen una permanencia de hasta 24 meses.

Por último, no debes dejar de fijarte en el servicio de atención al cliente de la compañía. En este sentido, es muy importante escoger una operadora que ofrezca un buen servicio de atención y te facilite comunicar cualquier problema, duda o incidencia que tengas con tu línea. Lo ideal es que te puedas comunicar con ellos las 24 horas del día y por más de un canal.

Mejores tarifas de móvil

Ahora que ya sabes en qué fijarte a la hora de elegir el producto que necesitas, en el comparador de tarifas de móvil de Rastreator puedes encontrar la tarifa que mejor se adapta a ti. Si lo que buscas es pagar lo menos posible, aquí tienes una lista con las tarifas más baratas del mercado:

Sin cuotas

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Precio

0€ /mes

Móvil: 7GB y llamadas ilimitadas

Solo voz

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Precio

0€ /mes

Condiciones: 0GB y 7,3 cént./min + Estb. Llamada 18,15 cént

Voz 100 minutos

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Precio

3,90€ /mes

Móvil: 100 minutos al mes

1 GB y 100 minutos

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Precio

4,90€ /mes

Móvil: 1 GB y 100 minutos