iHogar, app de santalucía para gestionar siniestros del seguro de Hogar
15 de enero de 2014
Seguros santalucía ha lanzado una nueva aplicación para facilitar a sus clientes la comunicación de siniestros del seguro de Hogar. Se trata de iHogar, una app gratuita y compatible tanto con dispositivos IOS como Android desde la que se puede comunicar y gestionar un siniestro de manera rápida y eficaz sin necesidad de realizar llamadas. El proceso de notificación es sencillo e intuitivo e incluso permite incluir directamente todo tipo de información, incluidas fotos del suceso.
Asimismo, la aplicación facilita consejos prácticos para el mantenimiento del hogar a través de video tutoriales. Con ellos el usuario puede aprender a arreglar un grifo, cambiar una cerradura o colocar una estantería, entre otras tareas.
Notificar al seguro de Hogar un siniestro
El usuario sólo tendrá que seguir las indicaciones que aparecerán en la pantalla de su dispositivo y la notificación del siniestro se activa para que reciba la atención necesaria a la mayor brevedad posible. Una vez declarado el suceso, el cliente de santalucía puede consultar la evolución del siniestro que está en curso y el histórico de todas sus pólizas desde la misma aplicación.
Funciones de iHogar
Las funciones que cumple esta nueva app móvil de santalucía para sus asegurados de hogar son:
- Notificación y seguimiento de un nuevo siniestro.
- Consulta del historial de siniestros.
- Localizador de agencias de la aseguradora con geoposicionamiento.
- Videoconsejos para el hogar.
- Acceso a otras aplicaciones de santalucía: juego santalucía 2.0, aplicación iSalud, web corporativa…
