Trabaja con
nosotros

“Lo mejor está
por venir” Fernando Summers - CEO de Rastreator.com

¿Quiénes somos?

En Rastreator buscamos profesionales con talento, positivos, con ilusión y pasión por su trabajo. Para ellos, creamos un entorno en el que pueda trabajar y divertirse al mismo tiempo, en el que cuidamos a las personas y cada trabajador es considerado una parte fundamental de la compañía. Por eso, somos una de las mejores empresas para trabajar en España. Si buscas una empresa joven en la que crecer y donde el trabajo en equipo, el optimismo y la eficiencia son algunas de sus máximas, ¡queremos conocerte!
Si quieres conocer más acerca de nosotros pincha aquí.

Mejor lugar para trabajar.
Las personas son el mayor valor

En Rastreator, las personas son la clave de todo, el punto de apoyo de un lugar de trabajo excepcional en el que pueden expresarse libremente. Trabajar en Rastreator significa sentirse una pieza importante de un rompecabezas grande y compartido, con un diseño elaborado entre todos. Esto es lo que nos hace estar contigo: la visión del equipo y la certeza de que podemos llegar con una sonrisa y felices de hacer lo que hacemos. Trabajando mientras te diviertes, creyendo en lo que haces, ofreciendo más por tus colegas y por todos nuestros usuarios.

Formación y desarrollo

Nos gusta que nuestros trabajadores estén en continuo crecimiento profesional, por lo que apostamos porque se formen tanto dentro como fuera de nuestras oficinas. Regularmente organizamos formaciones internas impartidas por profesionales y por nuestros propios empleados. Pero, además, alentamos a nuestros trabajadores a que realicen cursos, másteres y formaciones más allá de la oficina para que puedan seguir con su aprendizaje de forma continua. También invertimos en plataformas de e-Learning, a través de las cuales los trabajadores pueden realizar los cursos online que crean apropiados para su desarrollo profesional y que les apetezca hacer.

Gente divertida y conectada

En Rastreator disfrutamos de nuestro trabajo y queremos que todos los que trabajan con nosotros se sientan a gusto en esta gran familia. Por ello, nuestra oficina es un espacio abierto, sin despachos ni zonas especiales reservadas. Trabajamos en un lugar en el que podemos compartirlo con nuestros mejores amigos, porque nuestra oficina es dogfriendly, lo que significa que podrás traerte a tu mascota cuando quieras.

Además, para que todos nuestros empleados se conozcan mejor, también fuera de la oficina, organizamos actividades disruptivas así como diferentes jornadas de diversión. Y una vez al año, cerramos la oficina para disfrutar de nuestro Day Off.

Bienestar

Nos gusta cuidarte, por eso en nuestra oficina te ofrecemos fruta fresca y snack saludables. A diario impartimos Clases de yoga y de manera frecuente talleres de mindfulness, nutrición, corrección postural.

Promovemos el deporte a través de nuestro propio Equipo de fútbol, Torneos de Pádel, Programa de Préstamos de Bicicletas y a través de un Club de Senderismo que nos permite disfrutar de la naturaleza en nuestro tiempo libre. Además, en el momento en el que empiezas a trabajar con nosotros tendrás tu seguro de vida y de salud completamente gratuitos disponibles para ti y tus familiares directos.

Conciliación y beneficios

En Rastreator entendemos que es necesario poder conciliar nuestra vida profesional con nuestro tiempo personal, por lo que disponemos de un horario flexible que puedes adaptar a tus necesidades. Además, en verano tenemos jornada intensiva y, aparte de tus vacaciones, tendrás la opción de comprar días adicionales. Disponemos de un Plan de Retribución Flexible para todos nuestros empleados.

Equipo

Tecnología
20%

Corporativo
9%

Operaciones
25%

Negocio
18%

Data
10%

Marketing
18%

Cómo es trabajar en Rastreator

Elena Betés, fundadora de Rastreator, y Fernando Summers, nuestro CEO, abordan aspectos como los valores y principios que han hecho de Rastreator una compañía diferente, la evolución que ha experimentado la compañía en sus 10 años de historia o lo que caracteriza y define a nuestros empleados.

Conoce cómo es Rastreator "por dentro" y qué es lo que nuestros empleados valoran más de trabajar en una empresa como ésta.

Valores

Cuidamos de las personas
Usuarios, empleados, sociedad

Diversión
Disfrutamos de nuestro trabajo

Igualdad
Diversidad y respeto

Meritocracia
Reconocimiento

Constante cambio
Test y aprendizaje continuo

Equipo
Nos sentimos parte de una gran familia

Autonomía
Capacidad de decisión

Eficientes
Comprometidos

Orientados a resultados
Plan y ejecución

Comunicación
Multidirecccional de todos y para todos

Pertenencia
Lealtad

Optimismo
Positivismo

¡Te buscamos!

En Rastreator somos una familia, por eso para nosotros el encaje de los candidatos con nuestra cultura es muy importante, nuestros procesos suelen ser largos y con varias etapas, más allá de evaluar la parte técnica, que para nosotros es fundamental, pensamos que si importante es la trayectoria profesional de nuestros candidatos, más importante es todo lo que pueda desarrollarse y aportar en nuestra compañía, valorando el potencial y el talento por encima de todo.

Cuando abrimos una nueva vacante dentro de nuestros equipos, solemos incluir a propios compañeros en la fase de entrevistas, tanto en las individuales como en las que organizamos en grupo, de ésta forma encontramos las sinergias y el encaje con nuestra empresa.

Si superas todas las fases del proceso de selección ¡Estás dentro, perteneces a la familia Rastreator!

Posiciones abiertas

Staff

Analista BI Junior (Call Center)

En Rastreator.com, empresa líder en el sector, estamos buscando un/una Analista Business Intelligence Junior, con 2 años de experiencia, para que se incorpore al Departamento de Desarrollo de Negocio enfocado a nuestra área de Call Center.

Formará parte de un equipo multidisciplinar que busca la mejora continua de la experiencia del cliente. Trabajará con el Equipo de Operaciones impulsando la cultura data-driven para elevar el nivel con respecto a la forma en que ponemos los datos a disposición y diseñamos informes y visualizaciones convincentes. Apoyará el desarrollo y la implementación del procesamiento de datos y generación de reportes atendiendo a las necesidades de las áreas de negocio de Operaciones.

¿Quieres unirte a una empresa líder en su sector? ¿Quieres formar parte de un equipo joven y dinámico? Si eres una persona entusiasta, dinámica, con gran capacidad de adaptación al cambio y tienes muchas ganas de aprender y hacer crecer un negocio ¡Te esperamos!.

Tus funciones principales serán las siguientes:

Llevar a cabo análisis de BI dentro del equipo de Operaciones y hacer un seguimiento de los principales KPIs de las métricas de call center, así como dar soporte al Departamento de Desarrollo de Negocio.
Aportar información basada en datos a las distintas unidades dentro del Departamento para la toma de decisiones.

Si tienes:

Grado o Licenciatura en Matemática, Ingeniería, Física, Económicas...
Mínimo 2 años de experiencia en funciones similares a las descritas.
Nivel alto de inglés hablado y escrito.
Conocimientos de soluciones tecnológicas como Power BI, Qlik, Hyperion, Board, Business Objects, Microstrategy u otras.
Experiencia en lenguajes de key querying (por ejemplo, SQL) y herramientas (por ejemplo, BigQuery).
Manejo avanzado del uso de Excel en el análisis y la gestión de datos.
Capacidad analítica para analizar problemas, pensar de forma creativa y tomar decisiones eficaces basadas en un conocimiento detallado de los procesos del negocio.
Proactividad, carácter resolutivo y capacidad de trabajar en equipo.
Atención al detalle, organización y cumplimiento de plazos.

Y además cuentas con:

Conocimiento de Presence Reporting y/o Salesforce Reporting.
Mentalidad dinámica e iniciativa.
Capacidad de adaptación a continuas evoluciones para entender las lógicas de negocio.
Habilidad comunicativa con otros departamentos.

Te ofrecemos:

Contrato Indefinido.
Jornada de 40 horas/semana.
Flexibilidad horaria.
Salario Fijo + Variable + Bonus.
Política de teletrabajo híbrida.
Plan de Formación y de desarrollo.
Plan Bienestar: Membresía Plataforma Wellness/Sports (Urban Sport Club), Programa de Bienestar (Seguro de Salud y Vida, App de contenido saludables) y mucho más...
Equipo dinámico con mentalidad "Make it Happen!".
Excelente ambiente de trabajo - Empresa Great Place to Work.

¡Quiero que me conozcáis!

Junior Key Account Manager -Desarrollo de Negocio

En Rastreator.com, empresa líder en el sector, estamos buscando un/una Key Account para incorporarse a nuestro equipo de Desarrollo de Negocio en los Comparadores de Energía, Telefonía, Viajes y Coches.

Formará parte de un equipo multidisciplinar que busca la mejora continua de la experiencia del cliente y de los resultados del producto. Liderará, de principio a fin, la gestión de proyectos en el comparador, trabajando con todas las áreas transversales de la empresa (Marketing, Diseño, Desarrollo, Analistas de datos…).