Seguros de Coche Allianz Direct: modalidades y coberturas
Allianz Direct es la aseguradora directa y digital del Grupo Allianz. Ofrece seguros de coche, moto y ciclomotor pensados para quienes buscan contratar un seguro online de forma sencilla y con la confianza de una de las marcas aseguradoras más reconocidas del mundo.
- Allianz Direct es la compañía de seguros digital del Grupo Allianz
- La aseguradora comercializa todo tipo de seguros de coche, moto y ciclomotor
Allianz Direct comenzó a operar en España en 2021 como parte de la estrategia de expansión digital del Grupo Allianz en Europa y, tras la integración progresiva de Fénix Directo culminada en 2023, se consolidó como la marca de venta directa del grupo en el mercado español. Especializada en la contratación y gestión online de seguros, permite a sus clientes realizar la mayoría de sus trámites a través del área privada «Mi Cuenta», disponible las 24 horas. La compañía complementa su modelo digital con atención telefónica personalizada para la contratación, gestión de pólizas y resolución de incidencias, así como un servicio de asistencia en carretera disponible las 24 horas, los 365 días del año.
En Allianz Direct puedes calcular tu precio online, elegir la modalidad que mejor encaje con tus necesidades y gestionar tu póliza de manera directa tanto para tu seguro de coche o seguro de moto. Allianz Direct es una compañía diferente de Allianz: nace como aseguradora directa por diseño, con una propuesta centrada en simplicidad y experiencia digital.
¿Qué tipos de seguros de coche ofrece Allianz Direct?
La oferta de seguros de coche de Allianz Direct se adapta a diferentes perfiles de conductor y necesidades de protección. Su catálogo incluye modalidades que van desde opciones básicas a terceros hasta seguros a todo riesgo, además de alternativas intermedias y coberturas opcionales que permiten personalizar la póliza. Esta opción convierte a Allianz Direct en una alternativa, tanto para quienes buscan un seguro económico como para quienes desean una protección integral con o sin franquicia.
Seguro a terceros básico
Es la modalidad más económica de Allianz Direct y está diseñada para quienes buscan las coberturas imprescindibles al mejor precio.
✅ Incluye:
- Responsabilidad civil
- Asistencia en viaje
- Defensa jurídica y reclamación de daños
- Seguro del conductor con cobertura de asistencia sanitaria hasta 30.000 euros en centros concertados, y prestaciones por fallecimiento o invalidez permanente
Si la avería no puede solucionarse en el momento, Allianz Direct cubre el remolque al taller concertado más cercano, o al punto de custodia correspondiente si ocurre fuera del horario operativo. Esta modalidad ofrece la protección básica necesaria para circular con tranquilidad y suele ser una opción habitual para vehículos con cierta antigüedad o conductores que priorizan el ahorro.
Seguro a terceros con lunas
Amplía las coberturas del terceros básico incorporando la protección por rotura de lunas. Incluye parabrisas, cristales laterales y luneta trasera. Allianz Direct colabora con redes especializadas como Ralarsa, Cristalbox o Glassdrive, que ofrecen incluso reparación móvil para evitar desplazamientos del conductor. Una opción que mejora notablemente el nivel de protección sin disparar la prima.
✅ Incluye:
- Todas las coberturas del terceros básico
- Cobertura de lunas
Es una alternativa interesante para quienes desean reforzar la protección de su vehículo sin aumentar significativamente el coste de la póliza.
Seguro a terceros ampliado
Pensado para quienes quieren una protección más completa frente a algunos de los siniestros más habituales.
✅ Incluye:
- Todas las coberturas anteriores
- Robo parcial o total
- Incendio parcial o total
Este seguro sigue incluyendo asistencia en carretera desde el kilómetro cero. Puede completarse con coberturas opcionales como la defensa de multas, la retirada de carnet o el pack de protección familiar.
Seguro a terceros ampliado premium
La modalidad Terceros Ampliado Premium añade protección frente a riesgos específicos poco habituales en los seguros a terceros.
✅ Incluye:
- Todas las coberturas del terceros ampliado.
- Daños causados por fenómenos meteorológicos como granizo, rayo o nieve caída desde edificios
- Daños por colisión con animales.
Esta opción está dirigida a conductores que desean un nivel de protección superior sin llegar a contratar un seguro a todo riesgo.
Seguro a todo riesgo
Es la modalidad más completa de Allianz Direct y está orientada a quienes buscan la máxima protección para su vehículo.
✅ Incluye:
- Responsabilidad civil
- Seguro del conductor
- Defensa jurídica y reclamación de daños
- Asistencia en viaje
- Rotura de lunas
- Robo e incendio
- Daños por eventos meteorológicos
- Daños por colisión con animales
- Daños por actos vandálicos
- Daños propios por accidente o colisión
Además, permite añadir coberturas complementarias para adaptar la póliza a las necesidades de cada conductor.
¿Cuáles son las coberturas del seguro de coche de Allianz Direct?
Las coberturas que ofrece Allianz Direct varían según la modalidad elegida, pero en términos generales incluyen:
- Responsabilidad civil obligatoria y voluntaria
- Asistencia en viaje desde km 0
- Defensa jurídica y reclamación de daños
- Seguro del conductor
- Protección contra robo e incendio
- Rotura de lunas
- Daños propios (en terceros premium y todo riesgo)
- Daños por eventos meteorológicos
- Atropello de animales
- Indemnización por siniestro total (según modalidad)
Además, las pólizas pueden reforzarse mediante coberturas opcionales como:
- Asistencia en viaje premium
- Vehículo de sustitución
- Conductor y familia premium
- Libre elección de taller
- Defensa de multas
La posibilidad de combinar diferentes garantías permite adaptar el seguro a las necesidades específicas de cada conductor.
¿Cómo se calcula el precio de tu seguro en Allianz Direct?
El precio del seguro se calcula a partir de múltiples variables. En primer lugar, se considera el tipo de vehículo: marca, modelo, antigüedad y valor venal. También influye el perfil del conductor, incluyendo edad, historial de siniestralidad, años de carnet y zona geográfica habitual de circulación.
El tipo de cobertura solicitada (desde terceros hasta todo riesgo con o sin franquicia), así como los complementos añadidos, son determinantes. No es lo mismo asegurar un coche urbano con uso ocasional, que un vehículo familiar con alta frecuencia de uso. El resultado es un precio personalizado, que puede modificarse si cambian alguno de estos factores.
¿Cómo contratar un seguro de coche con Allianz Direct?
Contratar un seguro de coche con Allianz Direct es un proceso sencillo y rápido. Puede realizarse 100 % online, desde su web oficial, o por teléfono. Para calcular el presupuesto, solo se necesita:
- La matrícula del vehículo
- Algunos datos personales y de contacto
- Información básica del coche
Una vez calculado, se podrá elegir la póliza deseada, añadir coberturas opcionales y formalizar la contratación. En algunos casos, para seguros a todo riesgo, se solicitarán imágenes del vehículo.
Además, Allianz Direct ofrece atención telefónica para resolver dudas y gestionar contrataciones. El teléfono de atención al cliente y contratación es el 910 789 888, mientras que el teléfono gratuito de atención al consumidor es el 900 998 709. Para asistencia en carretera, disponible las 24 horas del día durante todo el año, los clientes pueden contactar con el 913 255 242 o solicitar ayuda directamente a través de los servicios online de la compañía.
¿Allianz Direct asegura coches eléctricos e híbridos?
Sí. Los seguros de Allianz Direct ofrecen coberturas adaptadas a las necesidades de los coches eléctricos e híbridos enchufables. Además de las garantías habituales, incluye asistencia en viaje si te quedas sin batería, disponible las 24 horas del día, así como cobertura frente a robo e incendio del vehículo y del cable de recarga en las modalidades de seguro más completas.
Opiniones sobre los seguros de coche de Allianz Direct
Las opiniones sobre el seguro de coche Allianz Direct son diversas. Muchos clientes valoran positivamente la facilidad de gestión online, la claridad en las pólizas y la flexibilidad a la hora de contratar o modificar coberturas. También se destaca el precio competitivo en comparación con otras aseguradoras.
En el otro extremo, algunos usuarios critican la demora en la atención telefónica o la falta de seguimiento postventa en siniestros. Las experiencias más satisfactorias suelen corresponder a quienes contratan coberturas completas o packs premium, especialmente en el seguro a terceros premium, que ofrece una protección superior sin llegar al coste de un todo riesgo.
Las valoraciones también varían según el país. Por ejemplo, en los Países Bajos, se habla a menudo del proceso de Allianz Direct autoverzekering opzeggen (cancelación del seguro), donde el proceso digitalizado es muy valorado. En Italia, bajo la denominación Allianz Direct assicurazione auto, la atención en remoto y la rapidez en la emisión de pólizas son los aspectos más mencionados.
