¿Qué es el borrado de vida digital?

• El borrado de vida digital es una cobertura que incluyen algunas compañías en sus seguros
• Eliminar los perfiles en redes sociales de un asegurado fallecido o modificar los datos personales de una persona son algunos de sus objetivos

¿Qué ocurre con la vida digital de una persona cuando fallece? Con el paso de los años las necesidades de las personas cambian, evolucionan. Lo que hace unos años era totalmente impensable, seguramente porque no existía, hoy se vuelve algo indispensable.

Una de las preguntas que se hacen muchas personas es qué ocurre con toda la información personal que inunda internet. Las redes sociales se han convertido en el escaparate público de la vida de gran parte de la población. En ellas publican no sólo fotos y vídeos, sino también datos de índole personal como su fecha de cumpleaños, la empresa en la que trabajan, la universidad en la que han estudiado y hasta su cuenta de correo electrónico y su teléfono.

¿Qué pasa con toda esta información cuando alguien fallece? Para ello lo mejor es saber por qué contratar un seguros de Decesos. Este tipo de pólizas tradicionales se encargan de cubrir los gastos derivados del sepelio o de la repatriación del cuerpo y hasta obtener el certificado de defunción, adjudicar las herencias y gestionar la baja del fallecido en el libro de familia y del Instituto Nacional de la Seguridad Social. Pero ¿qué pasa con la otra vida, la que el fallecido tenía en internet?

¿Qué es el borrado de la huella digital?

El borrado de la huella digital consiste en eliminar toda la información y los datos personales que una persona deja en internet. Va ligado al derecho al olvido, amparado por una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) de mayo de 2014. El Alto Tribunal europeo dice que la información personal que se distribuye en internet y no es relevante ni tiene interés público, lo que hace es lesionar los derechos personales de aquellos a los que se refiere.

En ese sentido, para garantizar la privacidad y la intimidad, muchos seguros se encargan de borrar el rastro que ha dejado una persona en internet y que es difícil eliminar tras el fallecimiento.

Cobertura de borrado de vida digital en los seguros

Las aseguradoras son conscientes de que para atraer a los usuarios tienen que ser diferentes de su competencia, y una de las maneras de conseguirlo es ofreciéndoles servicios adicionales, que les sirvan de utilidad y que les aporten tranquilidad.

Una de las coberturas que han empezado a incluir algunas compañías e incluso de manera gratuita en sus pólizas, como Decesos u Hogar, es la de borrado de vida digital. Y es que, con este servicio tratan de dar respuesta a un tema que preocupa a gran parte de la sociedad: el derecho a la intimidad.

¿En qué consiste esta cobertura?

Esta cobertura puede actuar en dos circunstancias en función del tipo de seguro que contrates. Y es que puedes necesitar borrar tus datos en internet en cualquier momento si consideras compromete tu derecho a la intimidad y privacidad, también después de fallecer

Durante la vida

Pero esta cobertura no está destinada sólo a las personas ya fallecidas sino que, además, es algo que pueden reclamar las que siguen vivas. Por eso, también hay compañías que ofrecen a sus asegurados la posibilidad de solicitar que se elimine o se modifique la información personal que aparece sobre ellos en la red así como la desindexación en buscadores de determinados enlaces. Éstos pueden estar relacionados, por ejemplo, con antiguas sanciones o denuncias del asegurado publicadas, entre otros sitios, en boletines oficiales.

De esta manera, los asegurados sólo tendrán que solicitar a su compañía qué información de la que circula sobre ellos en internet desean que desaparezca y los abogados iniciaran los procedimientos oportunos.

Tras la muerte

Los usuarios que dispongan de una póliza con la cobertura de borrado de identidad digital se aseguran, principalmente, que el día que fallezcan la aseguradora se encargará de eliminar los perfiles que tuviera abiertos en redes sociales como Facebook o Twitter, así como de gestionar la baja de las cuentas de correo electrónico y blogs.

Cómo eliminar la huella digital con tu seguro

Que un usuario ponga su nombre en internet y aparezca su DNI, dirección o incluso su teléfono no es de extrañar. De la misma forma, buscando en la red se pueden encontrar desde multas de tráfico o noticias negativas publicadas en un medio de comunicación hasta fotografías que fueron subidas en su día a las redes sociales.

Hacer desaparecer los datos personales de internet y borrar, así, su rastro es posible pero en ocasiones laborioso. Contar con una cobertura que garantice el borrado de la vida digital es, para muchos usuarios, de gran ayuda, tanto para ellos como para sus familiares que tienen la tranquilidad de saber que será un tercero el que se encargue de esa difícil tarea el día que su ser querido fallezca.

Aunque existen profesionales encargados de acabar con la información no deseada que inunda la web, poco a poco son más las compañías que incluyen en alguno de sus seguros la cobertura de borrado de vida digital. En España, existen algunas como Caser o Zurich, que ya ofrecen a sus asegurados este servicio y de manera gratuita.

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