Génesis Seguros: ¿Qué es y qué productos ofrece?
Génesis, la aseguradora del erizo, es una compañía que dispone de un amplio catálogo de seguros que puedes contratar para protegerte a ti y a los tuyos en el día a día. La compañía ofrece seguros de coche, moto, hogar, vida, accidentes, comercios, mascotas, embarcaciones y responsabilidad civil. La aseguradora, que lleva operando en España más de 30 años, es reconocida por su mascota, un erizo que promociona sus seguros.
Génesis, la aseguradora del erizo, es una compañía que dispone de un amplio catálogo de seguros que puedes contratar para protegerte a ti y a los tuyos en el día a día. La compañía ofrece seguros de coche, moto, hogar, vida, accidentes, comercios, mascotas, embarcaciones y responsabilidad civil. La aseguradora, que lleva operando en España más de 30 años, es reconocida por su mascota, un erizo que promociona sus seguros.
- Génesis es una compañía de seguros perteneciente al Grupo Generali
- La compañía es conocida como la aseguradora del erizo
- Sus principales productos son seguros de coche, moto, hogar y vida
¿Quién es Génesis Seguros?
Génesis es una compañía de seguros perteneciente al Grupo Generali. La empresa fue pionera en la implantación del modelo directo en el mercado español desde su llegada en 1988. Sus productos los comercializa a través del teléfono e Internet y está especializada en seguros para el coche, hogar, moto y vida.
Génesis Seguros se caracteriza por premiar a los mejores conductores, ofreciéndoles el mejor seguro adaptado a sus necesidades. Además de ofrecer un servicio ágil y eficiente para sus clientes, que pueden realizar consultas, contratar y gestionar sus pólizas cuando lo necesiten y desde donde quieran.
Su denominación social es Generali Seguros y Reaseguros, S.A.U. con CIF A-48037642 y clave en el registro C-0467.
Génesis Seguros y Liberty Seguros
El grupo actualmente denominado como Generali Seguros y Reaseguros, adquirió la aseguradora Liberty Seguros en 2023 para posicionarse en el ámbito de seguros no vida. Con ella, también adquirió la compañía de seguros Generali, que hasta entonces formaba parte del grupo Liberty Mutual junto con Liberty y Regal.
Presencia en España
En España, Génesis Seguros lleva operando desde 1988, cuando solo comercializaba seguros de vida. Y esto fue así hasta 1995, cuando la aseguradora comenzó a comercializar seguros no vida. En 2003, Génesis España fue adquirida por Liberty Seguros y terminaron el proceso de fusión en 2013. Más tarde, en enero de 2024, el Grupo Generali adquirió Liberty Seguros, y Génesis también pasó a estar bajo el paraguas de este nuevo grupo denominado Generali Seguros y Reaseguros.
¿Qué seguros ofrece Génesis?
Génesis ofrece una amplia gama de productos para satisfacer las necesidades de todos sus clientes.
- Seguros de coche Génesis: dentro de los seguros de coche puedes encontrar pólizas a terceros, terceros ampliado, todo riesgo y seguros para coches eléctricos. Destacan por su compromiso de calidad y su amplia cobertura .
- Seguros de moto Génesis: entre los que encontrarás seguros de moto a terceros, terceros ampliado y a todo riesgo. Además, la compañía también ofrece seguros específicos para motos de 125 cc y para ciclomotores.
- Seguros de hogar: con coberturas interesantes como asistencia informática y defensa jurídica en Internet o rotura de espejos y mármoles.
- Seguros de vida: para que tanto tú como tu familia estéis protegidos en caso de fallecimiento o invalidez.
- Otros seguros: de accidentes, para comercios, embarcaciones, mascotas y de responsabilidad civil.
Opiniones sobre la compañía de Génesis Seguros
Las opiniones sobre Génesis Seguros que se pueden encontrar en foros especializados destacan positivamente la experiencia de contratación, su precio y sus coberturas. Además, también hablan sobre la rapidez de respuesta en cuanto a la asistencia en carretera. También existen otras opiniones que resaltan las subidas de precio anuales que la compañía realiza a sus clientes y que los tiempos de espera para reparar averías son más extensos de la cuenta.
Preguntas frecuentes sobre Génesis Seguros
¿Cómo contactar con Génesis Seguros?
Puedes ponerte en contacto con Génesis utilizando el formulario de su web, por email a la dirección contacto@genesis.es, enviando una carta por correo ordinario a Génesis - Calidad y Compromiso Paseo Doce Estrellas, 4, 28042, Madrid o mediante sus redes sociales. También puedes acceder a la atención al cliente de Génesis Seguros mediante el área de clientes que encontrarás en su web bajo el nombre “Oficina de clientes”. También puedes llamar al teléfono 913 422 520.
¿Cómo añadir una queja o reclamación?
Para dar una queja o hacer una reclamación con Génesis puedes enviar un mensaje desde su web al departamento de Calidad y Compromiso y te contestarán en el menor tiempo posible. También puedes enviar una carta a la dirección postal que te hemos proporcionado más arriba.
¿Cómo dar de baja un seguro de Génesis?
Para dar de baja un seguro de Génesis tendrás que enviar una carta expresando tu deseo de cancelar tu seguro a la dirección Paseo Doce Estrellas, 4, 28042, Madrid. También te recomendamos que te pongas en contacto con ellos a través de su email o teléfono para conocer el estado de tu solicitud en todo momento. Recuerda que si quieres dar de baja tu seguro de Génesis tienes que cumplir el plazo y hacerlo 30 días antes de la fecha de renovación de tu seguro y que no basta con que canceles la domiciliación en tu banco.
