Cómo dar de baja un seguro fuera de plazo: guía completa y legal

Dar de baja un seguro es un trámite que puede parecer tedioso, pero lo cierto es que si sigues los pasos detenidamente, no tiene por qué ser complicado ni llevarte mucho tiempo. Sin embargo, si quieres dar de baja tu seguro fuera de plazo, sí puede haber ciertas complicaciones.

¿Se puede dar de baja un seguro fuera de plazo?

Por norma general, no se puede dar de baja un seguro fuera de plazo. Aunque, por ejemplo, si no has cancelado tu seguro de hogar antes del vencimiento y ha habido un incumplimiento de contrato por parte de la aseguradora o han hecho cambios en las condiciones de la póliza, podrías enviar un escrito alegando la situación y deberían darte una solución satisfactoria.

Motivos para dar de baja un seguro fuera de plazo

Existen diferentes motivos por los que puedes querer dar de baja tu seguro fuera de plazo, pero no todos tienen las mismas consecuencias:

• Incumplimiento de contrato por parte de la aseguradora: en caso de que te hayan subido el precio sin avisar al menos dos meses antes, si han cambiado coberturas o se han negado a hacerse cargo de un siniestro que estaba dentro de las coberturas, podrías dar de baja tu seguro fuera de plazo, ya que la compañía ha incumplido el contrato.
• Venta o baja del vehículo (en caso de seguro de coche): puedes dar de baja tu seguro de coche fuera de plazo por desaparición del riesgo, es decir, si vendes o das de baja el coche, pero la aseguradora no tiene la obligación de devolverte el importe de la póliza que no has disfrutado. De hecho, la mayoría de las compañías ofrecen aplicar ese sobrante en un seguro para tu nuevo coche si te compras otro.
• Doble aseguramiento: también puede darse el caso de que, por error, hayas contratado dos pólizas y quieras dar de baja una pero tengas que hacerlo fuera de plazo. Aquí ocurriría lo mismo que en el caso de venta o baja del vehículo, lo más probable es que la compañía no te devuelva la parte no disfrutada de la prima.
• Aumento injustificado de la prima: si tu aseguradora aumenta injustificadamente la prima de tu seguro pero te notifica con 2 meses de antelación a la fecha de vencimiento del seguro, podrás dar de baja el seguro fuera de plazo pero no te harán el extorno de la prima, es decir, no te devolverán el importe de la parte que nos has disfrutado. Sin embargo, si lo hacen sin previo aviso, sí puedes reclamar a la aseguradora.

¿Cuáles son los plazos legales y el preaviso?

El plazo legal para dar un seguro de baja es de hasta 30 días antes de la fecha de renovación de la prima. Si se te pasa esa fecha y, una vez te han pasado el recibo, quieres cancelar tu seguro fuera de plazo, la forma de hacerlo y las consecuencias dependen del motivo por el que quieras hacerlo.

• Si es porque te han subido el seguro y se te ha pasado el plazo para contratar con otra aseguradora, podrías dar de baja tu seguro pero no te devolverán nada de lo que ya has pagado.
• Si quieres dar de baja tu seguro fuera de plazo porque, sin avisar, la aseguradora te ha subido la prima, tendrás que ponerte en contacto con la aseguradora y reclamarlo. Eso sí, solo podrás reclamar si no te avisaron con dos meses de antelación.

Cómo dar de baja un seguro fuera de plazo: pasos prácticos

Para dar de baja un seguro fuera de plazo tendrás que seguir estos pasos:

1. Redacta la solicitud de baja indicando el motivo por el que quieres cancelar tu seguro. Si el motivo de la baja no es justificado, puede que no sea efectivo hasta el vencimiento de la póliza. También puedes ponerte en contacto con la aseguradora a través de su servicio de atención al cliente si quieres, por ejemplo, dar de baja el seguro de coche pero que te guarden la parte no disfrutada para tu próximo vehículo.
2. Envíala por email, fax o carta certificada a la aseguradora.
3. Solicita la confirmación de la baja.
4. Una vez tengas la confirmación, guarda la documentación.

Modelos de escritos para dar de baja fuera de plazo

Para dar de baja tu seguro fuera de plazo, tendrás que hacer un escrito en el que incluyas tu nombre, DNI, número de póliza y el motivo por el que solicitas el trámite. Además, tendrás que firmarlo e incluir la fecha, tu número de teléfono y tu dirección de email.

Escrito por desistimiento

Si lo que quieres es dar de baja tu seguro por desistimiento, es decir, en los 14 días posteriores a haberlo contratado y sin explicaciones ni penalización, tendrás que enviar un escrito incluyendo tu nombre completo, DNI y número de póliza. En el escrito deberás indicar que deseas ejercer tu derecho de desistimiento.

También puedes dar de baja tu seguro por desistimiento a través del área de clientes de la aseguradora, por teléfono o rellenando un formulario que puedes encontrar en la página web de muchas aseguradoras.

Escrito alegando incumplimiento de contrato

Si la aseguradora ha incumplido el contrato, tendrás que mandar el escrito con los mismos datos que en los casos anteriores, pero señalando qué cláusulas específicas son las que se han incumplido.

Escrito para cancelación por cambio de vehículo o riesgo

Para cancelar tu seguro por cambio de vehículo o desaparición del riesgo, tendrás que incluir en el escrito el motivo de la cancelación de la póliza, solicitando, como en el resto de casos, la confirmación por escrito y, si procede, la devolución de la parte de la prima no consumida.

Errores frecuentes al cancelar fuera de plazo

Al dar de baja un seguro fuera de plazo hay varios errores que se suelen cometer que debes tener en cuenta:

• No añadir en el escrito un motivo válido para la cancelación.
• Solo llamar por teléfono para hacer el trámite, de esta forma no tendrás la prueba por escrito de que cancelaste la póliza y puede jugar en tu contra si la aseguradora no da de baja el seguro.
• Devolver el recibo al seguro pensando que así ya se da de baja el seguro. Si no das de baja la póliza correctamente la aseguradora te reclamará el pago y podrían meterte en una lista de morosos y tomar acciones legales si no saldas la deuda.

Preguntas frecuentes sobre dar de baja un seguro antes de tiempo

Consejos finales si quieres dar de baja tu seguro y cumplir el plazo

En resumen, dar de baja un seguro fuera de plazo es posible, pero tienes que tener en cuenta los siguientes puntos:

• Debes tener un motivo justificado como que la aseguradora haya incumplido el contrato porque se niegue a cubrir algo que está reflejado en el contrato o porque haya hecho cambios en la póliza sin avisarte, por ejemplo. En estos casos, tendrás que reclamar a la compañía y deberían dar de baja tu seguro de forma inmediata.
• Puede darse el caso de que desaparezca el riesgo que aseguraste, es decir, que vendas el coche que tenías asegurado. En este supuesto la aseguradora tendrá que cancelar tu seguro, pero no tiene la obligación de devolverte la parte del seguro que no vas a disfrutar. La mayoría de las aseguradoras ofrecen usar ese importe en el seguro de tu nuevo vehículo, si vas a comprarte otro.
• Si quieres cancelar tu póliza y recuperar el dinero que ya has pagado, no podrás hacerlo si no tienes un motivo como los anteriormente mencionados. Podrías dar de baja tu seguro y este seguiría vigente hasta la fecha de vencimiento y no se renovará automáticamente.
• Y, sobre todo, debes tener en cuenta que siempre hay que dar de baja un seguro de la forma correcta, avisando con más de 30 días de antelación a la fecha de renovación. De lo contrario, la aseguradora tomará medidas y podría generarte problemas legales.

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Escrito por:

Ángela Sanz

Periodista especializada seguros, finanzas, telefonía y viajes. Lleva escribiendo artículos en Rastreator desde marzo de 2018 para todos los productos de la web.

Revisado por:

Víctor López

Presidente y CEO de Rastreator