Banca Online Abanca: cómo acceder y operativa disponible

  • Perfecta combinación entre las ventajas de la banca tradicional y las posibilidades de la banca online.
  • Dos plataformas distintas en función de si el cliente es particular o empresa.
  • La app Abanca Pay está disponible para su descarga gratuita en Google Play y Apple Store.

Nos encontramos ante una de las entidades financieras que mejor ha sabido combinar la presencia online con la física. Aunque Abanca es una corporación bancaria de tipo tradicional, siempre ha apostado por la implementación de las nuevas tecnologías en los procesos bancarios.

Concretamente, esta entidad ha desarrollado una Banca Electrónica a través de la cual los clientes pueden contratar y gestionar muchos de sus productos sin necesidad de acudir a la oficina. Además, Abanca también cuenta con varias Apps que permiten hacer transacciones bancarias de manera ágil y sencilla a través del teléfono móvil. 

Aún así, esta corporación es consciente de que determinados tipos de clientes siguen prefiriendo hacer las gestiones bancarias de manera presencial. Por este motivo, la entidad no ha descuidado su presencia física y tiene abiertas alrededor de 700 oficinas en toda España.

En este artículo nos vamos a centrar en el análisis de la Banca Electrónica de Abanca, sus funcionalidades y características principales 

Banca Electrónica de Abanca para particulares

La Banca Electrónica de esta entidad se divide en dos: la banca para particulares y la banca para empresas. A la hora de acceder, el cliente deberá rellenar el formulario de acceso correspondiente a su tipología de cliente. 

Una vez dentro, los clientes particulares podrán acceder a multitud de servicios y herramientas digitales. En cualquier caso, es importante recordar que se trata de un servicio 100% gratuito para todas las personas que tengan contratado alguno de los productos para particulares de Abanca.

Los usuarios también tendrán a su disposición un conjunto de servicios financieros digitales catalogados como «Súperpoderes».

Aunque se trata de una plataforma bastante segura, es importante que los clientes tomen ciertas precauciones para extremar la privacidad de sus datos. Por ejemplo, no deberán compartir sus contraseñas con terceros y deberán utilizar siempre un navegador seguro.

Ahora bien, ¿qué pueden hacer las personas a través de esta Banca Electrónica? Estas son algunas de las principales operaciones:

  • Consultar el saldo de sus cuentas Abanca y los movimientos de sus tarjetas. 
  • Configurar alertas de seguridad sobre los movimientos o estado de los productos. 
  • Pagar, devolver o domiciliar recibos
  • Hacer transferencias gratuitas dentro de la zona SEPA y en euros.
  • Crear tarjetas virtuales para pagar por internet. 
  • Domiciliar nóminas y otros ingresos y gastos periódicos. 
  • Consultar y dar de baja las domiciliaciones
  • Cambiar el límite de gasto y la modalidad de pago de las tarjetas Abanca.
  • Contratar productos online como la Cuenta Clara.
  • Pedir cita para los trámites bancarios en oficina.
  • Localizar oficinas y cajeros.
  • Solicitar préstamos en 24 horas.
  • Encender y apagar su seguro de vida por accidente.

Banca Electrónica para empresas de Abanca

Las empresas que quieran ahorrarse las esperas en oficinas podrán hacer sus trámites a través de su acceso personalizado de la Banca Electrónica de Abanca. De esta manera, ahorrarán tiempo pero también dinero, ya que la mayoría de operaciones son más baratas si se realizan a través de esta plataforma. Además, muchos de los servicios son gratuitos.

Algunas de las gestiones que los clientes empresa de Abanca pueden realizar en esta Banca Electrónica son:

  • Consultar el saldo disponible en su Cuenta Negocios y el estado de otros productos financieros contratados. 
  • Gestionar sus tarjetas activándolas, bloqueándolas o cambiándoles el límite de gasto.
  • Acceder a informes sobre los gastos de las tarjetas de su empresa.
  • Ingresar cheques, pagarés y pagos domiciliados.
  • Pagar recibos e impuestos.
  • Crear ficheros siguiendo la normativa SEPA, enviarlos y gestionarlos.
  • Realizar transferencias inmediatas e, incluso, financiarlas.
  • Gestionar el pago a proveedores gracias al servicio Confirming de Abanca. 
  • Gestionar el cobro de las facturas emitidas a través del servicio Factoring de Abanca.
  • Consultar estadísticas de los pagos realizados a través del TPV de Abanca.

Aplicaciones móviles de Abanca

Los clientes de Abanca que quieran operar desde sus teléfonos móviles podrán hacerlo de una manera más optimizada si descargan la App Abanca Banca Móvil. Esta aplicación permite a los clientes particulares acceder a su área personal de la Banca Electrónica de la entidad, consultar sus movimientos y hacer la mayoría de las gestiones online. 

Hacer pagos móviles desde la aplicación genérica de Abanca no es posible. Los clientes que quieran pagar con su teléfono o hacer uso del servicio Bizum de Abanca deberán descargar una aplicación distinta, la App Abanca Pay.

Por su parte, los clientes empresa deberán descargar la App Abanca Empresas, que les permitirá hacer sus gestiones desde el teléfono móvil y de manera segura. Además, esta aplicación permite a los usuarios firmar sus operaciones estén donde estén.

Las empresas que tengan contratado el servicio de TPV también podrán descargar la App Abanca TPV, desde donde podrán gestionar las operaciones realizadas con este dispositivo y acceder a informes.

Todas las aplicaciones de Abanca son gratuitas y se pueden descargar desde la Apple Store y Google Play.