El Grupo MAPFRE está formado por 250 empresas y su mercado se orienta principalmente a España, Europa y América Latina. Tiene una plantilla formada por 30.615 personas, de los que 16.671 se encuentran en España, 12.418 en América y 1.526 en otros países. La cartera de productos de MAPFRE abarca todos los ámbitos de la actividad aseguradora. Cuenta con una solución competitiva específica para cada una de las necesidades de sus clientes, sus propiedades y su patrimonio.
MAPFRE cuenta con 3.000 oficinas repartidas por todo el país y un Centro de Atención al Cliente 24 horas. Ofrece soluciones personalizadas en el ámbito asegurador, financiero y de servicios. MAPFRE desarrolla su negocio en diferentes ramos del sector asegurador como: Vehículos, Hogar, Salud, Vida, Jubilación, Accidentes, Decesos, Viajes y Ocio, Actividades Agropecuarias, Comercios, Responsabilidad Civil y patrimonio, Agricultura y ganadería, etc.
MAPFRE cuenta con 6 millones de vehículos asegurados. Entre las garantías de sus seguros de coche se encuentra la libre elección de taller, la asistencia en viaje desde la puerta de casa y los centros de peritación y pago rápido.
En el concepto de cliente, MAPFRE incorpora su seguridad, su prevención, la protección de sus bienes y su salud, sus necesidades de ahorro y previsión, tanto personal como de su familia. MAPFRE desarrolla productos específicos y asesora a sus clientes sobre el que mejor se adapta a sus necesidades. Cuenta además con una amplia Red Comercial por todo el mundo, servicios de atención telefónica y por Internet. Las 24 horas del día los 365 días del año.