Orange Bank: cuentas, tarjetas y opiniones

Comparar productos financieros

• Orange Bank opera en España desde 2019, pero ya acumula más de 180.000 clientes en nuestro país
• Para abrir una cuenta en Orange Bank es imprescindible ser cliente de telefonía de Orange
• La Cuenta Orange Bank tiene tres características principales: cuenta corriente, cuenta ahorro y tarjeta de débito

 

Orange Bank es el servicio de banca digital online de la operadora de telefonía francesa Orange. La firma comenzó a ofrecer sus servicios financieros en Francia en 2017, pero no tardó en expandirse a nuestro país. Orange Bank España opera para los clientes de Orange desde noviembre de 2019.

 

En España cuenta con más de 185.000 clientes, mientras que en Francia ya supera los 1,9 millones de clientes. Para abrir una cuenta en Orange Bank es necesario ser cliente de telefonía de Orange, de lo contrario no podrás acceder a sus servicios y ventajas.

Cuenta bancaria de Orange Bank

Orange Bank ofrece una única cuenta bancaria que destaca por tres características principales. Por un lado es una cuenta corriente con la que puedes gestionar tu dinero día a día, pero por otra parte también funciona como una cuenta ahorro. Además, los clientes tienen a su disposición una tarjeta de débito Mastercard.

Cuenta corriente de Orange Bank

La cuenta de Orange Bank te permite tener el control de tu dinero en cualquier momento, como ocurre con las cuentas corrientes de otras entidades bancaria. No tiene comisiones de mantenimiento ni tampoco permanencia, por lo que no debes preocuparte de cumplir ciertos requisitos para que te salga gratis.

Esta cuenta permite la domiciliación de recibos, pero no de pensiones o prestaciones de desempleo. Puedes ingresar dinero en la cuenta corriente de Orange Bank desde cualquier entidad a través de la tarjeta, hasta un máximo de 900 euros en los últimos 60 días. Además puedes pagar y recibir dinero de tus contactos a través de Bizum, que está disponible desde la app de Orange Bank.

Cuenta Ahorro Orange Bank

La cuenta de Orange Bank también funciona como una cuenta ahorro, con una remuneración del 1% TAE (1% TIN) hasta un máximo de 100.000 euros. La liquidación de intereses es mensual, lo que te da cierta flexibilidad, y tienes la posibilidad de indicar cuánto dinero destinas al ahorro y qué cantidad quieres reservar para tus gastos diarios en la cuenta corriente.

Tarjeta Orange Bank

Al abrir tu cuenta Orange Bank tendrás asociada una tarjeta de débito Mastercard completamente digital y gratuita. Es decir, podrás hacer tus compras y pagar desde tu móvil, y no pagarás comisiones de mantenimiento, administración o cancelación. Tanto con tu tarjeta digital como con la tarjeta física podrás sacar dinero de forma gratuita hasta un máximo de 3 veces al mes en cualquier cajero de España y de la zona Euro.

Préstamos de Orange Bank

Orange Bank también ofrece préstamos personalizados para sus clientes que cumplan ciertos requisitos. Para acceder a un crédito de Orange Bank es necesario tener una antigüedad de 24 meses y estar al corriente del pago de todos tus recibos. Además, es imprescindible tener una abierta una cuenta Orange Bank para recibir un préstamo, por lo que no están disponibles para clientes de otras entidades.

Atención al cliente de Orange Bank

Orange Bank es una sucursal móvil, por lo que no tienes una oficina física a la que acudir para solucionar algún problema o realizar gestiones. A través del área de clientes de la app de Orange Bank puedes ponerte en contacto con el banco para cualquier consulta. Tienes a tu disposición un chat con atención personalizada de lunes a viernes entre las 9:00 y las 21:00 horas.

Si no puedes acceder a la app y quieres ponerte en contacto con atención al cliente, deberás hacerlo a través de un correo electrónico a teayudamos@orangebank.es. Si necesitas hacer otras consultas, el teléfono de atención al cliente de Orange Bank es el 900 909 209.

Opiniones de Orange Bank

Las opiniones y reseñas de Orange Bank en foros y páginas especializadas son, por lo general, positivas. Los clientes de la compañía destacan la remuneración de su cuenta ahorro como uno de los puntos fuertes del servicio. También son útiles la funcionalidades de su app para llevar el control de tu dinero. Por otro lado, los usuarios también comentan que acceder al servicio de atención al cliente no es sencillo.