Mutua Madrileña

Mutua Madrileña nació en 1930 como una compañía de seguros de coche. Con el paso de los años fue ampliando sus servicios asociados para ofrecer el mejor servicio a sus clientes. Hacia 1980 decidieron invertir en otros negocios y por ello crearon su gestora de fondos llamada Mutuactivos. 

En 2002, comenzó la diversificación del negocio, por lo que hoy en día es una empresa multirramo que no solo se enfoca en seguros de automóviles, sino también de motos, vida, salud, hogar, defensa jurídica, accidentes, enfermedad, e incluso tiene en su cartera fondos de inversión y de pensiones, entre otros. En la actualidad Mutua Madrileña cuenta con más de 11 millones de clientes y gracias a sus casi 90 años de experiencia es considerada una de las aseguradoras mejor valoradas en seguros de coche y seguros de salud. 

Su denominación social es MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA SOCIEDAD DE SEGUROS A PRIMA FIJA con CIF V28027118 y clave en el registro M0083.

Tipos de pólizas 

Mutua Madrileña comercializa varios tipos de póliza en diferentes áreas. Conoce en detalle cada una de las alternativas que ofrece esta compañía. 

Seguro de coche 

Mutua Madrileña comercializa todas las modalidades disponibles en el mercado de seguro de coche para que cada conductor encuentre la póliza que mejor responda a sus necesidades.

• Seguro a terceros: Uno de ellos es el seguro de coche a terceros, la modalidad obligatoria que ofrece Mutua Madrileña. Este servicio cubre los daños que se pudieran causar a terceros, así como otras ventajas adicionales como seguro del conductor, defensa jurídica y reclamación de daños, gestión de multas y asistencia en carretera. Esta modalidad tiene dos versiones: básico y plus.
• Seguro a todo riesgo: se trata de una póliza diseñada para que el cliente no se preocupe de nada en caso de un accidente. Se encarga de cubrir los daños propios de tu vehículo, robo e incendio, asistencia en carretera desde el Km. 0 y revisión anual de seguridad gratuita. Esta modalidad también tiene dos opciones: con franquicia y sin franquicia.

Los seguros de coche de Mutua Madrileña más baratos*

Seguro de moto 

En el caso de los vehículos de dos ruedas, puedes contratrar un seguro de moto de Mutua Madrileña y diferentes modalidades para proteger estos vehículos.  

• Seguro de moto a terceros: incluye daños causados a terceros, así como gestión de multas, defensa jurídica y reclamación de daños. Si eliges esta modalidad podrás optar entre dos opciones: básico y plus. Este último es un servicio ampliado que incluye incendio y robo y asistencia en carretera desde el km 0. 
• Seguro de moto a todo riesgo: es la modalidad más completa, ya que en este caso tanto tu moto como tú estarán cubiertos. Mutua Madrileña también ofrece asistencia en carretera desde el km 0. 

Seguro de hogar 

Mutua Madrileña también ofrece seguro de hogar propio e incluye varias opciones para adaptarse a las diferentes necesidades de cada hogar. Una de ellas es el Seguro de Vivienda habitual, que ofrece desde las coberturas más básicas como daños por agua, daños a terceros e incendio, hasta las más completas como daño accidental o cobertura de mantenimiento. Esta modalidad tiene cuatro versiones: Global Plus, Global, Básico y Fácil.

La segunda opción disponible es el Seguro de Segunda vivienda, un servicio que te ayudará a solventar imprevistos como daños eléctricos, robos o lluvias. Y la tercera alternativa que ofrece la aseguradora son los seguros de hogar pensados para viviendas de alquiler, tanto para propietarios como inquilinos que cubren siniestros como el impago de alquileres o actos vandálicos del inquilino en el caso de los propietarios, y atraco, asistencia 24 horas o alimentos en frigorífico, entre otras cosas, para los inquilinos.

Seguro de vida 

Los seguros de vida de Mutua Madrileña pueden servirte para asegurar tu tranquilidad. La compañía comercializa dos opciones disponibles: Seguro de Vida Familia y Seguro de Vida Préstamo. El primero ofrece un servicio que asegura desde 30.000 euros en caso de enfermedades graves, fallecimiento por cualquier causa o invalidez absoluta y permanente. 

La segunda alternativa es un seguro para garantizar la estabilidad financiera de tus seres queridos en caso de sufrir una invalidez absoluta y permanente o de fallecimiento. El servicio asegura préstamos personales y préstamos hipotecarios. 

Seguro de salud 

En lo que respecta a los seguros de salud, Mutua Madrileña ofrece cuatro modalidades con diferentes coberturas y precios variados y asequibles. Una de estas opciones es la Cobertura integral, que puede cubrir urgencias, medicina general y especialidades, hospitalización, trasplantes y asistencia sanitaria en el extranjero. Este servicio a su vez tiene tres modalidades. 

Otra de las modalidades que ofrece la aseguradora en cuanto a seguros de salud es el reembolso de gastos. Con esta opción podrás elegir el especialista o servicio que desees en cualquier lugar y te reembolsará el 80% de los gastos. Este servicio también incluye asistencia sanitaria concertada más completa sin copagos.

Asimismo, Mutua Madrileña cuenta también con cobertura ambulatoria, con la que podrás tener acceso a consultas médicas, especialidades y diagnóstico. La compañía cuenta también con Seguro dental, que pone a tu disposición más de 150 clínicas dentales y más de 1.100 odontólogos que te brindarán servicios como limpiezas, radiografías y diagnósticos. 

Productos de Ahorro e inversión 

Con esta compañía también podrás sacar provecho de tu dinero, ya que ofrecen tres productos financieros gracias a Mutuactivos, que es el brazo inversor de Mutua Madrileña. Uno de ellos es el Seguro de Ahorro, que te permitirá ahorrar tu dinero de forma segura eligiendo entre dos alternativas: Plan Ahorro Plus y Unit Linked. 

También podrás participar en Fondos de inversión, ya que Mutuactivos ofrece varias categorías de activos, sectores y áreas geográficas. Entre las opciones que brinda se encuentra un Catálogo de Fondos Inversión, un Servicio de Gestión Discrecional de Carteras y Fondos perfilados. La tercera opción disponible en el servicio de ahorro e inversión es Jubilación. Tanto si se acerca el momento de tu jubilación como si no, puedes elegir entre dos planes para sacar mayor rentabilidad a tus ahorros: el Plan de Previsión Asegurado y los Planes de Pensiones. 

Cómo contactar con Mutua Madrileña: teléfonos gratuitos

El teléfono gratuito de Mutua Madrileña es 900 555 117 cuyo coste es gratis para quién hace la llamada. Además cuentan con el 915 578 322, que aunque es un 91 está incluido en prácticamente todos los planes de tarifas de teléfono fijo y móvil. 

Horarios de atención al cliente

El horario de atención al cliente de Mutua Madrileña es de lunes a viernes de 8:30 horas hasta las 21 horas y los sábados desde las  9 horas hasta las 13 horas. 

Además, si quieres contactar con Mutua Madrileña para solicitar información y contratar productos específicos, o bien reportar siniestros, puedes llamar a los siguientes números telefónicos:

• Seguros de coche: 902 555 455
• Seguros de motos: 902 555 550
• Seguros de hogar: 902 555 595
• Seguros de vida: 902 555 550
• Seguros de salud: 91 557 82 15
• Ahorro e inversión: 900 555 559

Opiniones de Mutua Madrileña

Si buscamos en Internet opiniones de las coberturas de Mutua Madrileña podemos encontrar muchas opciones, pero si queremos hacernos una idea más clara sobre sus pólizas y coberturas, lo mejor es echar un vistazo a la puntuación que desde Rastreator hemos asignado a esta compañía.

Así, valorando las coberturas de su seguro a terceros ampliado, el más contratado,  la compañía obtiene un 2 sobre 5.

Fundación Mutua Madrileña

Mutua Madrileña, a través de su Fundación, apoya diversos proyectos que contribuyen al desarrollo y trabaja para mejorar la calidad de vida de las personas. Se centra en cuatro grandes áreas de actuación: 

• Salud e investigación, con ayudas para una formación continuada de especialistas médicos y cooperación para la prevención y divulgación de hábitos de conducta saludables.
• Difusión cultural, con la organización de conciertos, talleres infantiles y visitas a museos.
• Acción social, desarrollando y apoyando distintas actividades de esta índole. 
• Seguridad vial, realizando acciones de divulgación para favorecer el comportamiento responsable al volante y apostar por conductas que ayuden a evitar accidentes. 

Preguntas frecuentes

¿Qué seguro de Mutua Madrileña necesito?

Depende de tus necesidades. Y es que si bien la seguridad es algo que preocupa a todos los conductores, no todos tienen los mismos requerimientos ni presentan las mismas circunstancias. Por ello, Mutua Madrileña ofrece varias alternativas tanto en seguro de coches, como de motor, hogar, salud, etc., para que los usuarios puedan elegir la modalidad que mejor se adapte a ellos. 

¿Qué requisitos solicita Mutua Madrileña si tengo un siniestro con mi moto o coche?

Si tienes un siniestro con tu moto o tu coche, deberás comunicarlo a la aseguradora antes de 7 días. Además, deberás aportar la documentación necesaria que evidencie el gasto producido o el daño. Si procede, deberás acompañar a la declaración del siniestro con la correspondiente denuncia. Por otro lado, si quieres que se indemnice tu casco, tendrás que presentar a Mutua Madrileña tanto fotografías del casco como la factura de compra. 

¿Qué ventajas tiene contratar un seguro de vida con Mutua Madrileña? 

Los seguros de vida de Mutua Madrileña destacan por ser flexibles, lo que significa que tú eliges todo: desde el capital (a partir de 30.000 euros) hasta las coberturas. También puedes elegir la periodicidad del pago y fraccionarlo si quieres. Otra ventaja es que lo puedes contratar online sin necesidad de pruebas médicas, así como hacer todas las gestiones desde la comodidad de tu casa, ya sea desde el ordenador o desde el móvil. 

¿Puedo pagar el seguro del coche de forma fraccionada?

Sí. Mutua Madrileña ofrece facilidades de pago a los clientes. Por lo que si así lo quieres podrás pagar el seguro de tu coche de forma fraccionada en tres plazos. Una gran ventaja es que no aplican intereses. 

¿Cómo doy un parte con Mutua Madrileña?

Mutua Madrileña ofrece varias formas de presentar un parte. Puedes hacerlo en persona en alguna de sus oficinas, hacerlo a través de una llamada telefónica por medio de sus números de contacto generales, por correo electrónico, y online a través del Área Personal de su web o desde su aplicación. 

 

*Precios obtenidos el 6 de mayo de 2020 para un conductor de 35 años residente en Barcelona casado y sin hijos con carné de conducir desde los 18 años y que lleva más de 10 años de titular del seguro y cuenta con un buen historial de siniestralidad.  Conduce un Audi A1. 1.0 TFSI Attraction S Tronic del año 2016 que “duerme” en la calle y con el que su dueño recorre aproximadamente 15.000 kilómetros anuales.