Baser COR: tarifas, ventajas y cómo contratar
Baser COR es la comercializadora regulada de TotalEnergies, conocida como la Comercializadora de Último Recurso desde 2019.
Baser COR es la comercializadora regulada de TotalEnergies, conocida como la Comercializadora de Último Recurso desde 2019.
- Baser COR es la comercializadora regulada de TotalEnergies, con tarifas PVPC para electricidad y TUR para gas
- Proporciona precios transparentes, gestión eficiente y acceso al bono social para quienes cumplan los requisitos
- Facilita la contratación y la gestión de incidencias a través de su web, teléfono u oficinas físicas
Baser COR opera exclusivamente en el mercado regulado en España, ofreciendo la tarifa PVPC para electricidad, la TUR para gas y gestionando solicitudes para el bono social.
Por normativa gubernamental, este tipo de comercializadoras tienen nombres distintos de las empresas del mercado libre, que en este caso correspondería al de Total Energies. De este modo, se evitan malentendidos entre los usuarios, conforme a lo indicado por la CNMC.
Tarifas de Baser COR
Base COR ofrece dos modalidades dentro del mercado regulado: una tarifa para luz y otra para gas. Además, complementa su propuesta con un servicio de bono social dirigido a personas y empresas que cumplan ciertos requisitos.
Tarifa PVPC
La tarifa PVPC es una modalidad eléctrica regulada por el Gobierno, en la que el precio varía en función de la hora y de los costes del mercado energético.
PVPC
Precio
Características
- Potencia inferior a 10 kW.
- Para particulares, comunidades de propietarios y microempresas.
Tarifa TUR de Gas
La Tarifa de Último Recurso (TUR) está diseñada para usuarios de gas natural, con precios regulados y actualizaciones trimestrales.
Precios:
- Cada modalidad tiene un término fijo mensual y un término variable basado en el consumo.
- Las transacciones se revisan trimestralmente y se publican en el BOE.
Características:
- TUR 1: Pensada para hogares con consumos bajos, como aquellos que usan gas solo para agua caliente o cocinar.
- TUR 2: Orientada a usuarios con consumos moderados, incluyendo calefacción.
- TUR 3: Para viviendas o negocios con consumos más elevados de gas.
- TUR 4: Enfocada a comunidades de vecinos con demandas superiores a 50.000 kWh anuales.
Ventajas de Baser COR
Baser COR se posiciona como una opción honesta dentro del mercado regulado. Al ofrecer precios fijados por el Gobierno, garantiza transparencia y previsión en las facturas, lo que brinda tranquilidad a los consumidores. Además, destaca por su gestión eficiente gracias al uso de plataformas en línea que permiten realizar trámites como consultar consumos, descargar facturas y gestionar contratos de forma sencilla y sin necesidad de desplazarse.
Asimismo, su servicio de atención al cliente se caracteriza por ser dinámico, ofreciendo múltiples canales de comunicación, como atención telefónica, correo electrónico y oficinas físicas.
Por último, Baser COR fomenta la sostenibilidad energética mediante el Bono Social, una iniciativa diseñada para facilitar el acceso a ayuda económica a consumidores vulnerables, promoviendo un consumo energético más justo y responsable.
Cómo contratar un servicio con Baser COR
Baser COR facilita la contratación de servicios de forma sencilla. Los usuarios pueden hacerlo en línea desde su página web o aplicación móvil, proporcionando datos básicos como identificación y cuenta bancaria. También cuentan con un servicio telefónico gratuito en el 900 902 947 para resolver dudas o gestionar altas, y oficinas físicas para atención presencial personalizada. Además, se pueden realizar consultas o gestiones enviando un correo al cliente@basercor.es.
En caso de averías, los clientes pueden contactar con el número gratuito 900 902 947 o gestionar incidencias desde el área de clientes. Si el problema afecta a la red, Baser COR facilita en su plataforma los datos de contacto de los distribuidores correspondientes, como E-Distribución (900 878 119), i-DE (900 171 171) o E-Redes (900 907 001). También se pueden enviar reclamaciones por fax al 984 115 538 o por correo postal a Plaza del Fresno 2, 3300, Oviedo.