Pibank: conoce más información sobre este banco

En un momento en el que los clientes comparan cada vez más las condiciones de los bancos antes de contratar una cuenta o una hipoteca, Pibank ha conseguido hacerse un hueco en el mercado bancario español. Su propuesta se basa en una fórmula sencilla, pero efectiva, pensada para quien prioriza operar online y rentabilizar su dinero, gracias a productos fáciles de entender, sin comisiones y con una remuneración del ahorro.

  • La entidad, que forma parte del grupo Pichincha, se ha hecho un hueco en España con una propuesta basada en la sencillez y en la rentabilidad
  • Su apuesta por productos de ahorro e hipotecas ha supuesto su principal foco de atracción de clientes

¿Qué es Pibank y a qué banco pertenece?

Pibank es un banco español que forma parte del Grupo Pichincha, un grupo bancario multinacional de origen ecuatoriano, fundado en 1906. Así, la marca (que cuenta con el respaldo del mayor grupo financiero privado de Ecuador, integrado por varias compañías a nivel internacional y con larga trayectoria en banca) nació con el objetivo de competir en el segmento de la banca digital, ofreciendo productos simples y accesibles sin necesidad de acudir a una sucursal física.

¿Cuál es el origen de Pibank?

Pibank es una entidad financiera digital que opera en España desde el año 2018, con una clara apuesta por un modelo de banca sencilla. Su filosofía es “Mejor más fácil”. Así, ofrecen pocos productos, pero intentan que estos estén entre los mejores de su categoría. Y todo ello, con unos trámites fáciles y un lenguaje sencillo para llegar a todo tipo de público.

En este sentido, la estrategia que le ha permitido a Pibank ganar en notoriedad se ha centrado en captar clientes que buscan rentabilizar sus ahorros sin asumir riesgos innecesarios y en ofrecer financiación hipotecaria con condiciones competitivas.

¿Pibank es un banco seguro?

Sí, Pibank es un banco seguro en el sentido regulatorio y operativo. Es una entidad supervisada por el Banco de España y adherida al Fondo de Garantía de Depósitos, que cubre hasta 100.000 euros por titular y entidad en caso de quiebra.

Además, como banco digital utiliza tecnologías avanzadas para proteger la actividad de sus clientes, desde encriptación de datos o autenticación biométrica, hasta inteligencia artificial para detectar fraudes o tokenización de datos.

Ficha técnica Pibank

En esta tabla se encuentra toda la información básica de Pibank, así como su información legal o sus datos de contacto. 

Concepto Datos de la entidad
Nombre comercial Pibank
Entidad propietaria Banco Pichincha España
Domicilio social Calle de Lagasca, 4. Madrid
Tipo de banco Banca digital
CIF A85882330
Código de banco ES0235
Teléfono de atención al cliente 91 111 00 00 / 900 909 112
Página web www.pibank.es
Año de inicio de actividad 2018
Productos principales Cuentas remuneradas, cuentas nómina, hipotecas y depósitos
Canales de comunicación Teléfono, correo electrónico, web y app y oficinas en las ciudades en las que está presente la entidad

¿Cómo es la atención al cliente de Pibank?

La atención al cliente de Pibank está muy ligada a su modelo digital. La entidad ofrece atención telefónica y canales digitales para resolver dudas, gestionar incidencias o solicitar información sobre productos financieros.

La entidad pone a disposición de sus usuarios el teléfono 91 111 00 00, que les atiende de lunes a viernes de las 9 horas a las 19 horas. Los clientes también se pueden poner en contacto con su banco a través de un correo electrónico con el formulario que aparece en su web. Pibank tiene, además, un asistente virtual, disponible las 24 horas del día, para solucionar dudas. Además, si son clientes de Madrid, Barcelona, Valencia o Zaragoza pueden acercarse a una oficina.

Pibank solo tiene cuatro oficinas físicas en España, en Madrid, Barcelona, Valencia y Zaragoza. Además, son un concepto de oficina nuevo e innovador, sin operativa de caja ni esperas, en las que sus consultores asesoran y ayudan a quien lo necesite

Productos y servicios

La oferta de Pibank gira principalmente alrededor del ahorro y la financiación. A diferencia de otros bancos, la entidad apuesta por un catálogo de productos más reducido y fácil de entender.

Cuenta remunerada de Pibank

La cuenta remunerada es uno de sus productos más conocidos. Su atractivo está en ofrecer una rentabilidad del 1,76% por el dinero depositado, sin necesidad de inmovilizarlo durante largos periodos. Se puede contratar sin un saldo mínimo ni máximo y carece de comisiones, condiciones de permanencia o domiciliaciones de recibos o ingresos. Esta cuenta no tiene ninguna tarjeta asociada y el pago de los intereses es mensual.

Depósitos de Pibank

En el marco de su estrategia de captación de clientes gracias a su oferta de ahorro, Pibank también comercializa depósitos a plazo, un producto muy adecuado para perfiles conservadores que prefieren saber desde el principio cuánto ganarán y durante cuánto tiempo tendrán que tener el dinero en el banco. En la actualidad, cuenta con un depósito a 12 meses con una remuneración del 2,37%. No exige importe mínimo ni máximo, el abono de los intereses es trimestral y permite cancelaciones parciales y totales.

Cuenta nómina de Pibank

Pibank ofrece una cuenta nómina pensada para quienes quieren domiciliar ingresos y centralizar operaciones básicas. Uno de sus principales atractivos es que carece de todo tipo de comisiones y que, además, ofrece cierta rentabilidad. En concreto, para los primeros 5.000 euros de saldo el TIN es del 0%, pero a partir de esa cantidad, y sin límiet, ofrece un TIN del 2,25%. Además, te permite sacar dinero gratis a débito en todos los cajeros de España y del mundo.

Pibank destaca por su oferta en cuentas bancarias, con una cuenta remunerada sin comisiones y una cuenta operativa para el día a día que combinan rentabilidad y flexibilidad.

Hipoteca de Pibank

La hipoteca es otro de sus productos relevantes. En un mercado donde muchos bancos compiten con condiciones cambiantes, Pibank intenta posicionarse como una opción clara para quien busca financiación de vivienda con una operativa más directa. La entidad comercializa una hipoteca mixta con un tipo fijo del 1,75% para los cuatro primeros años y Euribor más 0,68% para los siguientes años, con revisión anual.

No tiene comisiones y la única vinculación que piden es la de abrir una cuenta en Pibank y la contratación de un seguro de daños. Ofrecen financiación hasta el 90% del valor de compra, con un máximo del 80% del valor de tasación, con un mínimo de 80.000 euros y un máximo de 2.000.000 euros. El plazo para devolver el dinero es de entre 15 años y 35 años.

¿Merece la pena el banco Pibank?

La respuesta va a depender del perfil de cada cliente, pero se puede decir que Pibank merece la pena si se busca un banco simple, digital y centrado en el ahorro, con cuentas remuneradas y depósitos, y financiación para vivienda, con una hipoteca bastante competitiva. Su punto fuerte es la especialización, algo que agradece mucha gente.

Ahora bien, no es la opción ideal para quien valora una atención presencial o una banca más tradicional, por la ausencia de oficinas. En este sentido, Pibank encaja mejor con perfiles que priorizan rentabilidad, sencillez y gestión online que con quienes necesitan acompañamiento presencial frecuente.

Preguntas frecuentes

1

¿De dónde es el banco Pibank?

Pibank opera en España como marca comercial de Banco Pichincha España, aunque forma parte de un grupo bancario multinacional de origen ecuatoriano.
2

¿Cuántos clientes tiene Pibank en España?

Se estima que Pibank tiene más de 80.000 clientes en España.
3

¿A quién pertenece Pibank?

Pibank pertenece a Banco Pichincha España, integrado a su vez en el Grupo Pichincha.
4

¿Pibank y Pichincha son lo mismo?

No exactamente. Pibank es la marca comercial digital utilizada por Banco Pichincha España, que es la entidad jurídica que la respalda.