MyInvestor: qué es, opiniones y servicios del Neobanco

MyInvestor se ha consolidado en España como una de las entidades bancarias más relevantes en cuanto a ahorro e inversión con operativa 100% online. El banco centra su propuesta en ofrecer bajas comisiones en una amplia oferta de productos financieros que ha atraído a miles de clientes que buscaban una alternativa a los bancos tradicionales.

¿Qué es MyInvestor?

MyInvestor es un banco digital español que ofrece productos de ahorro e inversión que puedes contratar y gestionar de forma completamente online desde su app y su página web y fue creado con el objetivo de introducir productos como los fondos indexados a inversores pequeños.

Este neobanco fue creado en 2017 por Andbank España, filial del grupo Andbank, un banco nacido en Andorra que tiene presencia en 11 países y que se especializa en banca privada y gestión de patrimonio. Entre los accionistas de MyInvestor se encuentran El Corte Inglés, AXA y SEK Education Group.

¿Cuáles son los productos y servicios de MyInvestor?

MyInvestor ofrece una serie de productos financieros entre los que se encuentran los siguientes:

  • Cuentas remuneradas: el banco ofrece un tipo de cuenta remunerada con hasta dos titulares y una cuenta remunerada para niños. Sin comisiones de apertura, mantenimiento o cancelación y da un interés del 0,75% TAE hasta un máximo de 70.000 euros.
  • Hipotecas MyInvestor: la entidad ofrece hipotecas fijas (3,10% TIN y 3,30% TAE sin productos vinculados), variables (euríbor+0,79% TIN / 3,35% TAE sin productos vinculados) e incluso podrían ayudarte a encontrar una hipoteca al 100%.
  • Productos de inversión: carteras automatizadas, fondos de inversión y planes de pensiones, entre otros productos.
  • Préstamos: para estudios, para la compra de un vehículo o para reformar tu hogar.

Comisiones y costes de MyInvestor

Producto financiero Comisiones
Cuenta remunerada Sin comisiones.
Depósitos Sin comisión de apertura ni de cancelación.
Cuentas indexadas 0,15% de gestión y 0,15% de custodia.
Carteras híbridas Entre 0,13% y 0,37% de gestión y 0,15% de custodia.
Fondos de inversión Sin comisiones.
Planes de pensiones 0,85% si es de renta fija, 1,30% si es de renta mixta, y 1,50% si es de Bolsa.
ETFs 0,12% por operación, con mínimo de 3€ y un máximo de 20€. 0,30€ por cambio de divisa.
Acciones 0,12% por operación, con mínimo de 1€ y un máximo de 20€. 0,30€ por cambio de divisa.
Capital riesgo Sin comisiones de MyInvestor, pero los fondos cobran comisiones iniciales y gestión anual.

¿Es seguro MyInvestor?

Sí, MyInvestor es un banco seguro y fiable, ya que es una entidad bancaria regulada y está supervisada por el Banco de España y la CNMV, cumpliendo con la normativa financiera vigente en España.

Además, los clientes de MyInvestor disfrutan de la protección del Fondo de Garantía de Depósitos, que garantiza hasta 100.000 euros por cliente y entidad en caso de que el banco fuera insolvente.

Opiniones sobre MyInvestor: ¿qué piensan sus clientes?

Entre las opiniones positivas sobre MyInvestor que se pueden encontrar en internet en foros especializados, los clientes de la entidad destacan la facilidad de uso de la app. Además, señalan positivamente la amplia oferta de productos de inversión y las bajas comisiones que tienen. Por último, muchos de los clientes de MyInvestor apuntan que el neobanco les da sensación de seguridad y confianza.

También se pueden encontrar opiniones negativas sobre esta entidad. Algunos clientes afirman que han tenido problemas a la hora de darse de alta, por solicitudes repetidas de documentación, entre otros. También destacan la dificultad para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de MyInvestor y que la app tiene problemas técnicos recurrentes a los que no han dado solución.

Preguntas frecuentes sobre MyInvestor

1

¿Cómo abrir una cuenta en MyInvestor?
Para abrir una cuenta en MyInvestor necesitarás su app o acceder desde tu ordenador a su página web. Tan solo tendrás que pulsar en el botón de abrir cuenta e introducir tus datos personales. La entidad verificará tu identidad y, si todo está correcto, te activarán la cuenta.
2

MyInvestor no funciona, ¿qué puedo hacer?
Si no te funciona la app o la web de MyInvestor, lo primero que debes hacer es comprobar si se trata de un problema de la plataforma o de tus dispositivos. Si es de la plataforma puedes reiniciar la sesión, actualizar la app o acceder desde otro dispositivo. Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de MyInvestor en alguno de sus canales de contacto.
3

¿En qué consiste el Plan Amigo de MyInvestor?
El Plan Amigo de MyInvestor es una bonificación que pueden recibir sus clientes que tengan, al menos, 100 euros en alguno de sus productos de inversión y 1.000 euros en la cuenta y que inviten a sus amigos a contratar uno de estos productos. Con este plan, un cliente de la entidad conseguirá 25 euros cada vez que recomiende a un amigo y este se haga una cuenta. La bonificación tiene un máximo de 1.500 euros.

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