Vivus: créditos rápidos, condiciones y ventajas

  • Vivus premia a sus clientes con un margen más amplio en la cifra del préstamo.
  • El proceso de contratación de préstamos o créditos en Vivus es muy flexible.
  • Vivus ofrece a sus clientes la posibilidad de ampliar el plazo de pago acordado originalmente en el contrato.

La diferencia más notable entre Vivus y otras financieras es que no dispone de categorías distintas de préstamos y créditos que se ajusten a la necesidad de cada cliente. Como contrapartida, la compañía ofrece unas cifras y unos plazos que cada usuario puede elegir para personalizar su préstamo y acomodarlo a las competencias que más le plazca.

Préstamos Vivus: importes y plazos de devolución

El primer crédito disponible no puede superar los 300 €, ya que Vivus premia la fidelidad de sus clientes proporcionándoles un margen más amplio en la cifra del préstamo. Sin embargo, como oferta para los nuevos clientes, este préstamo inicial está totalmente exento de intereses, por lo que se devuelve la misma cantidad que se recibe. Después de esto, la empresa valora el límite de crédito disponible para cada cliente, que puede alcanzar los 1.400 €.

Desde la segunda solicitud comienzan a aplicarse los intereses fijos, añadiendo unos porcentajes concretos por cada día que se disponga del dinero. De este modo, cuanto menos se tarde en devolver el importe, menos intereses habrá que sumarle al importe total final. No obstante, al igual que el primero crédito, los restantes tampoco comportan comisiones de apertura ni añadidos similares. 

Cantidad adicional

Como dato de interés, es importante mencionar la posibilidad que Vivus ofrece para sumar al crédito una cantidad adicional. De este modo los clientes pueden aumentar el dinero de que disponen añadiendo a la cifra originaria otra más hasta llegar al límite de crédito ofrecido por la entidad. La fecha de vencimiento será la misma que la del primer préstamo, por lo que la cantidad adicional supondrá una devolución más barata en la medida en que no habrá tantos días para sumar intereses. 

¿Es posible solicitar dos préstamos al mismo tiempo?

A tenor de lo anterior hay usuarios que podrán preguntarse si Vivus ofrece la opción de solicitar más de una plazo a la vez, como en el caso de algunas otras entidades. Sin embargo la respuesta es que no. La empresa no dispone de esta opción. Al tratarse de créditos rápidos con plazos escuetos, esta práctica podría suponer problemas económicos para el propio cliente, por lo que descarta la posibilidad. No obstante, Vivus permite solicitar e ingresar una nueva cifra de préstamo el día mismo en que se cumple el plazo de uno anterior, siempre y cuando la cantidad adeudada esté completamente satisfecha. Además, al tratarse ya de un segundo préstamo, la cifra solicitada podrá superar los 300 € iniciales.

Préstamos para autónomos

Vivus no dispone de ningún préstamo o crédito especial destinado a la asistencia de empresas o autónomos, como sí es posible encontrar en otras financieras. No obstante, sea cual sea la condición del usuario que solicite el préstamo, Vivus lo concederá si cumple todos los requisitos que solicita para aceptar la petición. De este modo, poco importa si no existe un producto específico destinado a actividades comerciales, ya que la financiera prestará el dinero aplicando las mismas condiciones que en el caso de los particulares.

Requisitos para la concesión de un préstamo Vivus

Vivus es una de las compañías de este sector cuyas condiciones de contratación de préstamos o créditos son más flexibles. Sea cual sea la cantidad y el plazo en se establezca la devolución, las condiciones son generales y se aplican a todo tipo de situaciones y servicios de la empresa prestamista. Apenas cuatro exigencias hacen de los requisitos de Vivus algunos de los más asequibles en el colectivo de las financieras.

Ser mayor de edad, residir en España con DNI o NIE en vigor, ser titular de una cuenta bancaria y no constar en ninguna lista de morosidad son los cuatro puntos que se deben cumplir para poder acceder a un préstamo Vivus. De este modo, la aportación de datos como la nómina, avales y otros comprobantes de ingresos no es necesaria, agilizando el proceso en buena medida y evitando la denegación de un dinero que puede ser urgente.

¿Vivus acepta a clientes que figuran en ASNEF?

Como norma general, figurar en algún fichero de morosidad suele ser motivo de denegación del préstamo por parte de la entidad. Al tratarse de préstamos rápidos y con plazos de devolución cortos, la financiera pretende asegurarse de que por parte del usuario no va a haber problemas de impago como los que se desprenden de pertenecer a listas como la ASNEF. No obstante, si bien es cierto que este factor es tremendamente importante a la hora de valorar la solicitud, no es concluyente, por lo que podría darse el caso de que, incluso figurando en esta base de datos, Vivus accediera a conceder el préstamo.

Este tipo de compañías suelen aceptar préstamos a clientes con esta carga cuando la deuda no supera los 200 € ni se corresponden con un impago de créditos o préstamos a otras empresas del sector.

¿Qué pasa en caso de impago a Vivus?

Vivus es una compañía cuya especialidad son los préstamos y créditos rápidos, por lo que también la devolución de estos debe ser ligera. Desde esta perspectiva es recomendable no recurrir a un préstamo Vivus si no se tiene la certeza de que se podrá devolver en tiempo y forma, ya que de lo contrario el importe puede ascender a cifras que se alejen de las posibilidades del cliente.

Ser estrictos con los plazos es imprescindible, ya que por cada pago fuera de plazo se aplica un interés que se suma al total. De este modo aumentan tanto los intereses de demora como las comisiones por deuda. Como consecuencia, si el impago se perpetúa, Vivus puede emprender acciones legales contra el deudor para reclamar la deuda por la vía judicial, figurando el cliente en listas de morosidad, siéndole embargadas las cuentas y, en casos extremos, afrontando el total con el embargo de propiedades si la cifra adeudada alcanza un volumen desmesurado.

¿Cómo solicitar una prórroga del préstamo a Vivus?

Al contrario que otras financieras, Vivus ofrece a sus clientes la posibilidad de prorrogar el plazo de pago que figura de manera original en el contrato. De este modo, aquellos usuarios que no puedan afrontar la cuota, sea cual sea la razón, tendrán la opción de atrasar unos días la fecha límite.

Esta gestión se realiza a través del “Área de Clientes”, a la que se puede acceder bien desde la web oficial o desde la propia App. Una vez dentro, será necesario dirigirse al apartado de “mircropréstamos”, que a su vez muestra la opción de “aplazamientos”. Se despliega entonces un marco en el que el cliente puede elegir entre 7, 14 o 30 días de prórroga. Finalmente, Vivus referirá un pago en concepto de gastos por la gestión que debe ser abonado inmediatamente y antes de que finalice el plazo inicial.

Atención al cliente Vivus

Para contactar con el servicio de atención al cliente de Vivus la financiera dispone de varios canales oficiales a los que se puede recurrir. Un número de teléfono, un correo electrónico, un correo postal y un número de WhatsApp se facilitan a los usuarios desde la propia web y los perfiles en redes sociales que también se pueden encontrar.

Para la vía telefónica, el número que se debe marcar es el 912 907 788. Aunque sea una sola línea, su horario de actividad es muy amplio, por lo que no habrá problemas de atención. De lunes a viernes entre las 08:00 y las 21:00. Los sábados entre las 09:00 y las 20:00. Los domingos entre las 09:00 y las 19:00. Incluso los días festivos nacionales se puede contactar con Vivus desde las 09:00 hasta las 14:00.

El correo electrónico al que se debe escribir es info@vivus.es, al que se pueden enviar todas las dudas que surjan acerca de los servicios y productos de la financiera.

También es posible enviar una carta a la dirección postal Vivus Finance S.A.U. Calle Príncipe de Vergara, 37, Ático. CP 28001, Madrid.

Por último, se dispone de un número de WhatsApp al que poder enviar los documentos requeridos en alguno de los procesos por la entidad. El número es el 699 657  055

Opiniones de Vivus

Según las opiniones de Vivus, ésta posiciona actualmente como una de las financieras con mejores valoraciones en todo el sector. De hecho, si se reduce el colectivo a las empresas de crédito rápido, muy posiblemente sea la que mejor puntuación tenga de todas. Foros como financer.com o helpmycahs.com le otorgan casi la máxima nota y recogen en sus comentarios un número nada desdeñable de críticas positivas hacia los servicios de Vivus. Además, cuenta con el sello de calidad y seguridad online, otorgado sólo a las mejores webs.

La rapidez de las gestiones, la flexibilidad en los plazos o el primero préstamos de 300 € sin intereses son algunos de los aspectos más destacados por los internautas. 

¿Con qué bancos trabaja Vivus?

Vivus ofrece a sus clientes una amplia cartera de entidades bancarias con las que operar para gestiones como las transferencias para pagar los plazos. El usuario podrá elegir entre:

Banco Santander, Bankia, Unicaja, Ibercaja, EspañaDuero, Bankinter, Banco Popular y Kutxabank