Cómo dar de alta la luz con Endesa

  • Tu dirección, tu nombre y datos personales y la potencia que quieres dar de alta son algunos de los datos que te pedirán para poder dar de alta la luz
  • Es importante no confundir dar de alta un contrato con cambiar de compañía eléctrica o cambiar a una tarifa o modalidad de contrato nueva
  • Puedes solicitar el alta de la luz con Endesa directamente desde su página web, pulsando el botón Solicitar alta ahora

Ya sea porque te mudas a una vivienda de obra nueva o porque los anteriores propietarios o inquilinos de tu casa dieron de baja el suministro de la luz, hay varias situaciones en las que, por tener el suministro cortado, tendrás que dar de alta de luz con Endesa desde cero.

Es importante no confundir dar de alta un contrato con cambiar de compañía eléctrica o cambiar a una tarifa o modalidad de contrato nueva. Las altas son únicamente para cuando no se dispone de suministro en la vivienda, es decir, cuando hubo un corte al dar de baja un contrato o cuando se trata de viviendas nuevas. En este caso, tendrás que pagar por el alta. Sin embargo, cuando todavía existe suministro en la vivienda, lo que se debe realizar es un cambio de compañía o de tarifa, este cambio es gratuito.

¿Qué documentación necesito para dar de alta la luz con Endesa?

En primer lugar, veamos que documentación necesitas reunir para iniciar el proceso de alta de la luz con Endesa. En este caso, te solicitarán los siguientes documentos: la dirección de la vivienda en la que tienes que dar de alta la luz, tu nombre y datos personales (o de la persona que figurará como titular del contrato) y la potencia que quieres dar de alta.

Además, te solicitarán el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE), un documento obligatorio para todas las viviendas, ya sean de obra nueva o de segunda mano. Este documento sirve para certificar que la instalación de la vivienda se encuentra en buenas condiciones y que cumple con todos los requisitos técnicos.

También necesitarás el Código Universal de Punto de Suministro (CUPS), que es una clave de 20 o 22 dígitos alfanuméricos que sirve para identificar inequívocamente la vivienda, así como para certificar su abastecimiento de energía. Este código suele aparecer en la factura de la luz, sin embargo, si vas a dar de alta no dispondrás de ninguna factura, por lo que tendrás que llamar a la distribuidora de tu zona y preguntar por tu código CUPS. Seguramente te pedirán la dirección del inmueble y tu DNI.

Finalmente, tendrás que facilitar el código IBAN de la cuenta donde vayas a domiciliar la factura de la luz. Recuerda que, en cualquier momento, podrás cambiar la cuenta.

Una vez finalizado el proceso, se personará en tu casa un técnico de Endesa que instalará el interruptor controlador de potencia (ICP), este equipo será el encargado de regular la potencia que hayas elegido.

¿Cómo solicitar una nueva conexión cuando no hay luz en mi vivienda?

Cuando en un inmueble se ha cortado por completo el suministro de luz, es necesario realizar una nueva instalación para que la energía llegue de nuevo hasta ella. Para ello, se debe solicitar una nueva conexión, para que la comercializadora envíe a un técnico.

En este sentido, cada zona de España está cubierta por una distribuidora, por lo que no podrás escoger la que te corresponde. Sin embargo, sí que puedes elegir la comercializadora, que es la que te realiza la instalación y con la que tendrás el contrato.

Estas son las distribuidoras que trabajan en España y sus zonas:

  • E-Redes: distribuye en Asturias.
  • Viesgo Distribución: trabaja en Cantabria y algunas zonas de Asturias.
  • E-distribución: pertenece a Endesa y trabaja en Cataluña, Aragón, Baleares, Canarias, Andalucía, Soria, Murcia, Badajoz, Albacete, Ciudad Real, La Coruña, León y Orense.
  • UFD: trabaja en Galicia, León, sur de Madrid, Segovia, Cuenca, Toledo y Guadalajara.
  • I-DE: País Vasco, Navarra, La Rioja, Castilla y León (excepto Segovia y algunas partes de León), Cáceres, Madrid, parte de Guadalajara y Toledo, Murcia y la Comunidad Valenciana.

¿Cómo dar de alta la luz con Endesa?

Puedes solicitar el alta de la luz con Endesa directamente desde su página web, pulsando el botón Solicitar alta ahora. Al hacerlo, pasarás a una nueva página web en la que tendrás que rellenar un formulario con todos los datos que te detallamos más adelante.

Si lo prefieres, puedes acudir a una de las oficinas que Endesa tiene repartidas por todo el territorio español o llamar al servicio de ayuda a la contratación. Si has iniciado el trámite de contratación online, el número será 900 906 848 y si quieres realizar todo el proceso por teléfono puedes llamar al teléfono de contratación telefónica que es 800 760 909.

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Al solicitar el alta, si vives en una de las zonas de España cubiertas por la distribuidora e-Distribución, Endesa te ofrece la opción de realizar el alta de la luz y del contrato al mismo tiempo. Sin embargo, si vives en otra zona, tendrás que hacer los dos trámites por separado, aunque puedes hacerlo todo desde su página web, tendrás que esperar a tener el alta de suministro para iniciar los trámites del contrato.

Cuando todo el proceso esté listo, un agente de Endesa se pondrá en contacto contigo para confirmar que todos los datos son correctos y formalizar el contrato. En este sentido, cuando des de alta un nuevo contrato, se te aplicará por defecto la tarifa One Luz, que ofrece un precio muy competitivo y que, como no tiene compromiso de permanencia, puedes cambiar en cualquier momento, sin problemas y sin pagar penalizaciones.

Endesa One Luz

Ver detalles

Precio

Para una potencia menor o igual a 10kW:
  • Término fijo: 3,429702 €/kW
  • Término energía resto del año: 0,127003 €/kWh

Características

  • Sin permanencia
  • 100% online
  • Mismo precio a cualquier hora

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz en Endesa?

Al contrario que al cambiar de tarifa o de comercializadora, las altas de la luz en domicilios donde se produjo un corte, suponen varios costes, tanto para ti como para la distribuidora. Aunque los importes los asume en un primer momento la compañía, se te cobrarán en la primera factura.

Los costes por dar de alta la luz en Endesa son:

  • Derecho de verificación: que se paga al llevar a cabo la revisión de la instalación.
  • Derechos de enganche: se paga cuando la instalación eléctrica se conecta a la red de suministro.
  • Derechos de acceso: cuando se contrata un suministro nuevo o cuando se solicita una subida de la potencia del suministro existente.
  • Derechos de extensión: es el pago por la utilización de la infraestructura de la compañía eléctrica al realizar un nuevo contrato.
  • Depósito de garantía: se paga en el momento de la contratación y su importe será igual a la facturación teórica mensual correspondiente a cincuenta horas de utilización de la potencia contratada.