Lucera: ventajas, tarifas y cómo contratar
- Lucera se define a sí misma como la primera compañía de energía que te cobra la luz a precio de coste
- La compañía se compromete a que toda la energía que comercializa proviene de fuentes renovables y 100% verdes
Lucera apareció cuando un grupo de innovadores se dio cuenta de que el sector energético estaba dominado por unas pocas empresas que ponían sus propias reglas. Lucera creó una tecnología innovadora que permitía a las compañías eléctricas ofrecer a sus clientes la energía más barata. Sin embargo, ninguna de las grandes compañías adoptó la iniciativa de Lucera, ya que aseguraban que el modelo que proponían no era sostenible, por lo que finalmente decidieron crear su propia empresa y ofrecer la energía a un precio sin extras.
Por eso, Lucera no liga sus beneficios al consumo eléctrico de sus clientes, por lo que ofrece tarifas transparentes, con las que cobra una cuota fija de 4,90 euros al mes, más el consumo. Por otra parte, Lucera se compromete a que toda la energía que comercializa proviene de fuentes renovables y 100% verdes, con lo que puedes estar tranquilo de que todo tu consumo será responsable con el medio ambiente.
Ventajas de contratar la luz con Lucera
En primer lugar, disfrutarás de una energía más económica y totalmente renovable. Además, al contratar uno de los servicios o tarifas de Lucera te explicarán todos los puntos con total claridad y transparencia, de esta forma sabrás en todo momento qué estas pagando y por qué.
Por otra parte, el cambio no te supondrá ninguna molestia, ya que Lucera se encargará de todo. No tendrás que contactar con tu actual compañía de la luz ni con la distribuidora local, ya que ellos se encargan de todo el proceso. También puedes estar tranquilo, ya que el cambio se realizará en poco tiempo y no sufrirás ningún corte de electricidad durante el mismo.
Además, Lucera cuenta con una aplicación para móviles, Android e iOS, con la que puedes gestionar todas tus tarifas, así como recibir consejos de ahorro personalizados en base a tu consumo diario. La app también te permite analizar todo tu consumo, con lo que puedes saber a qué horas gastas más luz o gas.
Finalmente, al contratar la luz con Lucera no solo estás asegurándote uno de los mejores precios del mercado, sino que estás tranquilo porque toda su energía procede de fuentes verdes 100% renovables, lo que les ha permitido reducir al máximo sus emisiones de carbono en los últimos cinco años.
Principales productos de Lucera
Lucera ofrece dos productos básicos: tarifas de luz y tarifas de gas. En ambos casos, la compañía se compromete a ofrecer los mejores precios y a obtener toda su energía de fuentes renovables.
Tarifas de electricidad de Lucera
A través de Lucera, los clientes pueden contratar tarifas a un precio muy competitivo. Antes de entrar a definir las tarifas de esta compañía es importante conocer que el objetivo principal de Lucera es luchar contra los abusos de las grandes compañías energéticas y conseguir que los clientes paguen lo mínimo posible.
- Tarifas de luz a precio de coste: Lucera te ofrece la energía a precio de coste en todos sus tramos, junto con una cuota fija mensual de 4,90 euros al mes más IVA. Los precios de la luz en cada tramo no cuentan con márgenes añadidos, sino que solo pagarás el precio de mercado. Hay que tener en cuenta que estos precios cambian todos los meses, por lo que notarás cierta variaciones en el precio de la luz.
Tarifas de gas de Lucera
Lucera no ofrece nuevas contrataciones de gas en este momento. Los clientes que hayan contratado con Lucera el suministro de gas con anterioridad, pueden disfrutar de una de las tres tarifas de gas de Lucera. Todas ellas están libres de permanencia y son de precio fijo, es decir, los clientes pagarán el mismo precio por KWh consumido durante todo un año, independientemente de las fluctuaciones que puedan darse en el mercado mayorista. Según cuál sea su consumo anual, los clientes deberán elegir una u otra tarifa.
Plan Amigo de Lucera
Gracias a la oferta Plan Amigo de Lucera, los clientes pueden dejar de pagar la cuota mensual (4,90€ más IVA) durante tres meses. Para ello, deberán enviar las invitaciones que encontrarán en el apartado “Panel de Control” del Área de Clientes. Cuando un nuevo cliente contrate una tarifa con el código de esta invitación, tanto ellos como el nuevo cliente dispondrán de tres cuotas gratuitas.
¿Cómo contratar las tarifas de Lucera?
Lucera te permite contratar cualquiera de sus productos o tarifas directamente desde su sitio web oficial. Para ello, encontrarás un botón “Contratar” debajo de cada tarifa, así como en la parte superior de la página. Al pulsar sobre él, tendrás que darte de alta en la compañía, aportando los datos y documentación que se te solicita en pantalla. El proceso de alta no te tomará más de cinco minutos.
Una vez finalizado, la compañía se encargará de todo por ti. Ellos se pondrán en contacto con tu compañía actual y con tu distribuidor local para realizar el cambio. Cuando sepan el día del cambio, te informarán por correo electrónico para que sepas desde que día empezarás a facturar con ellos. Además, Lucera se asegura de que, en ningún momento te quedes sin luz.
Si lo prefieres, puedes contratar cualquiera de las tarifas de Lucera por teléfono, llamando al 900 806 222, donde te atenderá uno de los agentes especialistas de la compañía y te aconsejará sobre cuál es la potencia más indicada para tu caso o de cuál será la tarifa que te permitirá ahorrar más a final de mes.
Opiniones sobre Lucera
A pesar de su corta trayectoria, Lucera ya se ha posicionado como una de las compañías energéticas mejor valoradas. Desde sus inicios en el año 2014, esta empresa valenciana se ha caracterizado por su sólido compromiso medioambiental y por ofrecer tarifas justas y transparentes.
La mayoría de los clientes que han contratado una de sus tarifas de luz consideran que han logrado un significativo ahorro en sus facturas. En concreto, son los clientes de la tarifa indexada los que han expresado unas opiniones más favorables hacia la compañía.
La tarifa de luz indexada de Lucera ofrece un suministro eléctrico a precio de coste. Los titulares de esta tarifa sólo pagan por el precio real de la energía consumida, más una pequeña cuota fija mensual. A pesar de la inestabilidad del mercado energético mayorista, esta tarifa sigue siendo muy competitiva.
Los clientes de Lucera también han destacado positivamente el compromiso medioambiental de esta compañía. El 100% de la electricidad comercializada por esta empresa proviene de fuentes de energía renovables como, por ejemplo, la energía solar. Una gran parte de los clientes de esta compañía afirman haberse pasado a Lucera por su compromiso verde, entre otros motivos.
En este artículo vamos a analizar en profundidad las diferentes opiniones de los clientes de Lucera que podemos encontrar en diferentes foros y plataformas.
Opiniones de las tarifas de luz de Lucera
En general, la mayoría de opiniones sobre las tarifas de Lucera son positivas. Sin embargo, cabe señalar que la tarifa de luz indexada ha recibido mejores valoraciones que la tarifa fija.
Mientras que la tarifa fija de Lucera puede no suponer ningún ahorro respecto a las de otras compañías, los clientes de la tarifa indexada sí han experimentado un importante ahorro anual. Con ella, los clientes sólo pagan por el precio de coste de la energía que consumen, más una cuota fija de 4,90€ + IVA en concepto de gestión.
Según la opinión de los clientes de Lucera, a pesar de que la tarifa fija ofrece una mayor estabilidad en el precio por KWh, no es tan rentable con el paso de los meses.
Los titulares de la tarifa indexada de Lucera están muy satisfechos con la compañía y los importes facturados. Además, consideran que se trata de una empresa transparente y justa. En este sentido, cabe recordar que el principal objetivo de Lucera es el de luchar contra los abusos de las grandes compañías energéticas tradicionales y ofrecer a los clientes la posibilidad de pagar un precio más justo por la energía.
En cualquier caso, las tarifas de Lucera también han recibido opiniones negativas. Algunos clientes piensan que la variedad que se ofrece en esta compañía es muy limitada, al no disponer de ninguna opción de tarifa estable. Además, no existen opciones para potencias superiores a 15 KW.
Las tarifas estables permiten a los clientes pagar el mismo precio por todos los KWh que consuman, sin importar la hora o el día, por lo que son ideales para aquellos que prefieren no tener que ajustar su consumo a determinados tramos horarios.
Por otro lado, encontramos que en el último año ha habido un ligero aumento de las opiniones negativas de estas tarifas. Esto se debe a que la compañía ha subido el precio de la cuota fija mensual, de 3,90€ más IVA a 4,90€ más IVA. Algunos clientes se han mostrado disgustados con este cambio de precios.
Opiniones de las tarifas de gas de Lucera
Aunque las opiniones de las tarifas de gas de Lucera son, en general, positivas, debemos comentar que sus precios no son especialmente competitivos en el mercado actual. Los clientes disponen de tres tarifas distintas según su consumo y todas ellas son de precio fijo con discriminación horaria.
Además, algunos clientes se han mostrado críticos con el hecho de que Lucera no disponga de un servicio de mantenimiento para las instalaciones de gas.
Opiniones del servicio de Atención al Cliente de Lucera
El servicio de Atención al Cliente de Lucera recibe opiniones realmente buenas. Los consumidores consideran que la atención es buena y que, en caso de haber tenido algún problema, estos se han resuelto eficazmente.
En sus comentarios, los clientes han destacado positivamente haber sido atendidos por personas en lugar de por máquinas y que el trato haya sido cercano y resolutivo. Eso sí, algunos usuarios han expresado que les gustaría que el teléfono de atención al cliente fuese 24 horas y estuviese disponible también durante los fines de semana.
Opiniones sobre la contratación y gestiones en Lucera
Los clientes de esta compañía han valorado de forma positiva la sencillez de los trámites de contratación. En general, las opiniones sobre el funcionamiento del Área de Clientes son positivas: los usuarios consideran que es un portal muy sencillo y cómodo para consultar facturas y hacer otras gestiones.
Además, muchos de los clientes piensan que la calidad del servicio de Atención al Cliente de Lucera les facilitó la contratación.