LuzDosTres: tarifas, ventajas y cómo contratar
- LuzDosTres es una comercializadora de luz del Grupo Dominion que ha empezado a operar en 2021
- La compañía busca simplificar el sector energético para los clientes con facturas claras y un proceso de contratación sencillo
- LuzDosTres no aplica sobrecostes en tu recibo, sino que ofrece el precio mínimo de mercado sin obtener beneficios sobre tu consumo eléctrico
LuzDosTres es una compañía comercializadora de electricidad creada en el año 2021 por el Grupo Dominion y cuyo mayor compromiso es adquirir la electricidad al precio mínimo de mercado y traerla hasta tu casa sin ningún coste añadido o sobrecoste, para que pagues solo lo justo. Para que esto sea posible, han creado una cuota que les permite ofrecer una tarifa de luz rentable, haciendo frente a los costes de funcionamiento y, al mismo tiempo, con margen para reinvertir en mejorar sus servicios.
Grupo Dominion es una compañía global de servicios y proyectos integrales enfocada a la tecnología y la energía. El grupo incorpora tecnología de forma selectiva para lograr la mayor eficiencia en todos sus acciones y productos. También apuesta por la diversificación, tanto en capacidades como en tipos de negocio, de esta forma pueden ofrecer una amplia variedad de servicios a sus clientes. Dominion apuesta, además, por la descentralización, de forma que pueden atender de cerca las necesidades de cada mercado y de cada cliente.
En este sentido, LuzDosTres nace con la visión de que el sector energético debe simplificarse y pensar en el cliente. Por eso, trabajan desde el primer día para que todo te sea más sencillo: desde tu factura, al proceso de contratación que solo consta de tres pasos y no te llevará más de cinco minutos.
En este artículo te contamos:
Ventajas de contratar la luz con LuzDosTres
Una de las principales ventajas de contratar la electricidad de tu casa con LuzDosTres es que siempre pagarás la luz al precio mínimo de mercado. En sentido, al contrario que la mayoría de las comercializadoras, LuzDosTres no obtiene ningún beneficio sobre tu consumo eléctrico (esto se debe a que el grupo diversifica sus negocios), por lo que no aplican sobrecostes o costes ocultos.
El proceso de contratación es otra de sus ventajas, siendo uno de los más sencillos del mercado, ya que solo consta de tres simples pasos y puedes hacerlo desde su sitio web oficial pulsando el botón “Contratar” que aparece debajo de la tarifa. Además, una vez seas cliente de la compañía, dispondrás de un área de cliente desde la que podrás gestionar cualquier aspecto de tu tarifa desde tu ordenador, sin tener que llamar por teléfono o desplazarte hasta una oficina.
LuzDosTres reinvierte todos los beneficios obtenidos con su servicio de luz, con el objetivo de mejorar la efectividad de su departamento de atención al cliente. En este sentido, la compañía quiere que sientas que atienden a todas tus preguntas o reclamaciones de la forma adecuada. Para ello, disponen de varios canales de atención, así como de un equipo que estará pendiente de ti en todo momento.
Por otra parte, LuzDosTres dispone de un blog en el que encontrarás artículos que te ayudarán ahorrar dinero en tu factura de la luz. Aquí también encontrarás información sobre los términos más importantes de las facturas como el Código Universal de Punto de Suministro (CUPS) y podrás enterarte de todas las novedades relacionadas con la compañía y sus servicios.
Principales tarifas de LuzDosTres
El principal producto de LuzDosTres es la tarifa de electricidad “tu luz fácil”. Se trata de una tarifa muy sencilla con un precio único para todos sus clientes con la que te aseguran un ahorro anual del 30% (o unos 200€).
La tarifa es muy sencilla, ya que pagarás toda la luz que consumas al precio de mercado, más un suplemento de 6€ mensuales por la gestión. Además, ahora al contratar una tarifa con esta comercializadora, te regalan las dos primeras cuotas. Toda la energía de esta tarifa proviene de fuentes 100% renovables, por lo que podrás estar tranquilo, ya que estarás realizando un consumo eficiente y respetuoso con el medio ambiente.
En su página web encontrarás los precios de mercado detallados, con un promedio de los últimos 12 meses. Podemos encontrar que el precio durante el último año para el periodo valle es de 0,100€ el kWh, mientras que para el periodo llano es de 0,124€ el kWh y para las horas punta es de 0,138€ el kWh. Todo ello teniendo en cuenta la rebaja fiscal del Gobierno vigente hasta el 31 de diciembre de 2021.
Por otra parte, la cuota de 6€ mensuales permite a la compañía seguir siendo rentable, haciendo frente a los costes de funcionamiento y pudiendo reinvertir los beneficios para mejorar los servicios que ofrece.
Esta tarifa no tiene ningún tipo de permanencia, lo que significa que podrás darte de baja en cualquier momento, si crees que no estás pagando tan poco como deberías o si encuentras una tarifa mejor.
¿Cómo contratar la tarifa de luz de LuzDosTres?
En primer lugar, puedes llamar al número de teléfono 911 670 023 donde te atenderá uno de los agentes especializados de la compañía. Si lo prefieres, también puedes solicitar que te llamen, introduciendo tu número de teléfono en el formulario y pulsando el botón “Te llamamos”.
La tarifa de LuzDosTres también se puede contratar online, de forma muy rápida y sencilla. Para ello, solo tienes que pulsar el botón “Contrata en tres pasos” que aparecen en su sitio web para comenzar con el proceso. La contratación online no te llevará más de cinco minutos y se trata de un proceso muy sencillo en el que solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla y rellenar los diferentes campos de los formularios con la información que se te solicite.
En este sentido, es conveniente tener a mano una factura de tu actual comercializadora, ya que necesitarás alguna información como el código CUPS, un código que se utiliza para identificar el contador y agilizar el proceso de cambio.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardará el proceso de cambio?
El tiempo real depende de la distribuidora, aunque generalmente no suele tardar más de una semana. Por otra parte, el plazo legal que tienen para realizar el cambio es de tres semanas como máximo, por lo que se puede alargar hasta este máximo.
¿Tendré la misma calidad de suministro?
Tu suministro de luz no cambiará, ya que solo estarás cambiando de compañía comercializadora. El suministro seguirá dependiendo de la compañía que tenga el suministro de luz de tu zona.
¿Tiene coste cambiar la potencia?
Sí, cualquier modificación de la potencia contratada tiene un coste que se paga a la distribuidora (a través de la comercializadora). Cualquier cambio de potencia se deberá consultar antes, para que un agente te aconseje sobre la potencia más adecuada para tu uso.
En caso de avería o apagón, ¿a quién debo llamar?
En este caso deberás ponerte en contacto con la compañía distribuidora de tu zona, ya que de ellos depende resolver cualquier incidencia de este tipo.