Suop: tarifas de luz y gas
- Suop es un operador de electricidad, fibra y móvil con un modelo único, pues se trata del primer operador gestionado por sus propios clientes
- La compañía ofrece algunas ventajas únicas en sus tarifas de luz, como la elección del día en que te llega la factura
- También se caracteriza por ofrecer unos precios muy competitivos en todos sus servicios
Suop es un operador de electricidad, fibra y móvil con un modelo único, pues se trata del primer operador gestionado por sus propios clientes. Su comunidad de usuarios participa en las decisiones de la compañía al proponer ideas para nuevas tarifas, servicios y precios para los mismos.
Los clientes de Suop tienen muchas formas de colaborar con la operadora, ya sea creando contenido interesante o relevante y compartiéndolo a través de cualquiera de sus canales, ayudando a otros usuarios en redes sociales en los foros de la comunidad, participando en los foros o enviando ideas y sugerencias para nuevos servicios o tarifas de la compañía.
Ventajas de Suop
Una de las principales ventajas que encontrarás en Suop es que, como cliente, podrás participar en la toma de decisiones de la compañía. Como ellos mismos dicen, no se trata de postureo, sino que escuchan las ideas y propuestas por los clientes, ya sea para ofrecer nuevas tarifas, nuevos servicios y también para tener en cuenta los precios de los mismos.
Esta comunidad comprometida es otra de las ventajas de Suop, ya que disponen de varios canales digitales como foros y redes sociales, donde podrás encontrar respuesta a la mayoría de las preguntas que te surjan sobre las tarifas y productos, así como con la gestión de estos.
Suop ofrece algunas ventajas únicas en sus tarifas de luz y gas. Una de ellas es la posibilidad de elegir qué día quieres que te cobren la factura, pudiendo escoger entre cuatro opciones diferentes, y la segunda es que si ya eres cliente de Suop tendrás un descuento en tu factura de la luz.
Otra ventaja es el carácter digital de Suop, que cuenta con todas las herramientas necesarias para contratar cualquiera de sus servicios o tarifas directamente desde Internet o por teléfono, para que no tengas que desplazarte.
Suop también se caracteriza por ofrecer unos precios muy competitivos en todos sus servicios, por lo que podrás ahorrar dinero al contratar cualquiera de las tarifas que ofrece la compañía. Además, cuentan con ofertas promocionales frecuentes, lo que puede ser un factor diferencial a la hora de contratar una tarifa con ellos.
Principales productos de Suop
Suop ofrece servicios integrales de telecomunicaciones y también electricidad, con tarifas que se adaptan a las necesidades de todos los clientes. En general, la operadora se caracteriza por ofrecer servicios y tarifas con precios asequibles, así como condiciones sencillas.
Tarifas de luz
Suop cuenta con varias tarifas de electricidad, para que disfrutes de la luz más económica, ya que tendrás la posibilidad de escoger una tarifa personalizada, gracias al estudio del consumo mensual. Además, si el consumo final es menor del estimado, la operadora se compromete a devolverte la diferencia.
En cuanto a las tarifas de luz, Suop cuenta con tres modalidades para que elijas la que mejor se adapta a tus necesidades entre:
- Cuota fija, con la que pagarás un precio establecido, que se obtiene mediante estudio de consumo, todos los meses.
- Precio fijo, con la que pagarás un precio fijo por kWh durante 12 meses y que te permite protegerte frente a las subidas del precio de la luz.
- Tarifa indexada, una tarifa con discriminación horaria, pensada para un ahorro a corto plazo y con la que pagarás la luz a su precio mínimo de mercado.
Tarifas de gas
La operadora también dispone de tarifas de gas a precio de mercado. Es decir, Suop te vende el gas al mismo precio que lo compra, más una cuota mensual en concepto de mantenimiento, que no pagarás si ya eres cliente de Suop. Además, contratar el gas con Suop tiene otras ventajas, ya que te ofrecen los precios más bajos cada mes, así como un descuento permanente del 10% en el precio del término fijo y te harán el cambio sin cortes ni visitas.
En cuanto a las tarifas de gas de Suop, encontramos las siguientes modalidades y precios (sin IVA):
- RL1: Una tarifa para hogares sin calefacción en la que pagarás 0,0915€ el kWh por término de energía y a 0,1610€ al día por término fijo.
- RL2: Tarifa para hogares con calefacción por gas y con un precio de 0,0867€ el kWh y de 0,3027€ al día por término fijo.
- RL3: Una tarifa ideal para hogares con gran consumo o para negocios pequeños, el precio en este caso es de 0,0840€ el kWh y de 0,6507€ al día por el término fijo.
Tarifas de móvil
Las tarifas de Suop son variadas pero muy sencillas. En primer lugar podrás encontrar tarifas de teléfono móvil con las que se pueden escoger diferentes paquetes de minutos y de GB para navegar desde el móvil. Además, también es posible configurar una tarifa, escogiendo el número de minutos y la cantidad de gigas que quieras.
La operadora también ofrece varias tarifas convergentes de fibra óptica y móvil, con velocidades que van desde los 100 hasta los 500 Mb, así como la posibilidad escoger entre varios paquetes de minutos y datos. Suop también cuenta con una serie de tarifas de prepago en las que se combinan varios bonos de voz y datos.
Cómo contratar con Suop
Para contratar cualquier servicio de Suop puedes utilizar el botón “¿Te llamamos?” que aparece en su página web oficial. Al hacerlo, se abrirá un formulario que tendrás que rellenar con tus datos personales, el número de teléfono y el horario en el que prefieres que contacten contigo. Finalmente, tendrás que aceptar las condiciones de uso y la política de privacidad, pulsar en “Aceptar” y un agente te llamará durante las horas que hayas indicado.
También puedes contratar directamente desde su página web, para lo que tendrás que regístrate en su área de clientes con una dirección de correo electrónico y una contraseña y pulsar el botón “Únete a Suop”. A continuación, tendrás que rellenar el formulario con tus datos personales, siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla, hasta completar el proceso.
Si lo prefieres, puedes llamar al teléfono gratuito de Suop 1212 donde resolverán cualquier duda o pregunta que tengas sobre sus tarifas o servicios.
Preguntas frecuentes sobre Suop
¿Qué necesito para cambiar la luz a Suop?
Solo necesitarás tener a mano una factura de la luz de tu actual compañía, ya que te solicitarán el código CUP que aparece en ella. Además, tendrás que facilitar algunos datos personales y bancarios para formalizar el nuevo contrato.
¿Me quedaré sin luz durante el cambio?
No te quedarás sin luz en ningún momento, ya que Suop es solo la comercializadora, por lo que al no cambiar de distribuidora no tendrás cortes en el suministro. Además, Suop se encarga de todo, por lo que no tendrás que desplazarte ni llamar a nadie, ni tampoco tendrás ninguna visita de técnicos a tu casa.
¿Tienen permanencia las tarifas de Suop?
Las tarifas móviles y de electricidad no tienen ningún tipo de permanencia, por lo que podrás darte de baja en cualquier momento si tener que pagar penalizaciones. Sin embargo, las tarifas convergentes sí que cuentan con una permanencia de 12 meses con la que se cubren los gastos de instalación y de alta.
¿Qué encontraré en mi factura del gas?
Con Suop todas las tarifas y facturas son muy sencillas. En este sentido, en tu factura solo encontrarás los siguientes conceptos: el término de energía y fijo (con un descuento del 10% para siempre), la cuota mensual (que no pagarás si ya eres cliente de la compañía) y los costes regulados, entre los que se incluye el alquiler de equipos y los impuestos.